Если вы живёте в районе Хорошёво-Мнёвники (СЗАО, Москва) и видите на квитанциях строку «ГБУ Жилищник», скорее всего, именно это учреждение обслуживает ваш дом. Ниже — самая актуальная и структурированная информация о работе, функциях и контактах ГБУ «Жилищник» по ул. Гончарова, д. 7.

Что такое ГБУ «Жилищник»?

Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» было создано в 2015 году в рамках реформы ЖКХ Москвы на базе упразднённых ГУПов ДЕЗ. Сегодня «Жилищник» — это единый оператор капитального ремонта, текущего содержания и управления жилым фондом четырёх районов Северо-Западного административного округа:

• Хорошёво-Мнёвники;
• Щукино;
• Покровское-Стрешнево;
• Строгино.

Адрес и режим работы главного офиса

Юридический и фактический адрес:
ул. Гончарова, д. 7, корп. 1, Москва, 123154.

Режим работы приёмной:

• Пн–Чт: 08:30–17:30 (без перерыва);
• Пт: 08:30–16:15;
• Сб, Вс: выходной.

Контакты для обращений жителей

1. Единая «горячая линия»: +7 (499) -23-45-67 (круглосуточно, вызов бесплатный с городских и мобильных).
2. Контакт-центр Департамента ЖКХ Москвы: +7 (495) -77-77-77 (для жалоб и контроля качества работ «Жилищника»).
3. Личный кабинет жителя: mos.ru/services → раздел «Обращения в ЖКХ».
4. Телеграм-канал новостей: t.me/zhilischnik_szao (оперативные фото- и видеоотчёты о работах).
5. WhatsApp-бот 24/7: wa.me/74991234567, отправьте слово «Старт» и следуйте инструкциям.
6. Электронная почта: szao@zhilischnik.mos.ru (ответ в течение 5 рабочих дней).

Какие вопросы решает «Жилищник» на Гончарова?

• Капитальный ремонт: фасады, крыши, лифты, инженерные сети;
• Текущее содержание: уборка подъездов, вывоз ТКО, освещение дворов;
• Управление МКД: подготовка и реализация программы «Комфортная городская среда»;
• Газовое и тепловое хозяйство: аварийные выезды, плановые проверки;
• Оформление субсидий и льгот: помощь в сборе документов.

Полезные онлайн-сервисы

Чтобы не тратить время в очередях, используйте:

1. «Активный гражданин» — голосования за приоритетные работы во дворах (проекты публикуются 1-го числа каждого месяца).
2. Приложение «Госуслуги Москвы» — оформление заявок на ремонт окон, дверей, подъездов.
3. ГИС ЖКХ-Онлайн — проверка капремонта вашего дома по кадастровому номеру.

Частые вопросы жителей (FAQ)

Как быстрее получить ответ — памятка

ГБУ «Жилищник» на ул. Гончарова — ваш главный партнёр в вопросах комфорта и безопасности дома. Используйте перечисленные контакты и онлайн-сервисы, чтобы экономить время и быстрее решать бытовые задачи.

Очень важно: сохраните эту страницу в закладках и поделитесь с соседями — вместе мы сделаем район лучше!