Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» Головинского района Москвы осуществляет управление‚ эксплуатацию и ремонт жилого и нежилого фонда района. Учреждение работает с 2014 года и находится под непосредственным контролем администрации Головинского района.
Общая информация о ГБУ «Жилищник»
Организация отвечает за:
- техническое обслуживание многоквартирных домов;
- выполнение капитального и текущего ремонта;
- контроль за соблюдением нормативов энергосбережения;
- прием и рассмотрение обращений граждан.
Адрес: г. Москва‚ ул. Онежская‚ д. 2‚ корп. 3 (на карте)
Руководящий состав
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail / сайт | ИНН |
|---|---|---|---|---|
| Мулюкин Андрей Евгеньевич | Исполняющий обязанности директора (директор) | +7 (499) -53‑00‑12 | golovinskiy-gbu-gilmos.ru | 761603328506 |
| Кедеев Мерген Владимирович | Заместитель директора по общим вопросам | +7 (499) -53‑00‑12 | kedeevMVpnao.mos.ru | — |
| Куликова Елена Вячеславовна | — (другой руководящий пост) | — | — | — |
| Гуров Олег Анатольевич | Руководитель диспетчерской службы | +7 (495) -39‑53‑53 | — | — |
| Овсянников Андрей Васильевич | Директор Диспетчерской службы центральной | +7 (495) -39‑53‑53 | — | — |
Контакты для обращений граждан
Для подачи заявок‚ жалоб и предложений рекомендуется использовать один из следующих способов. Выберите наиболее удобный для вас канал.
- Личный приём граждан (еженедельно):
- Понедельник — с 16:00 до 19:00
- Четверг — с 17:00 до 20:00
Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Онежская‚ д. 2‚ корп. 3‚ кабинет директора.
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
- Телефон: +7 (495) -39‑53‑53
- Электронная почта: dispatcher@golovinskiy.ru
- Телефонный приём (рабочие часы):
- +7 (499) -53‑00‑12 — главный телефон руководства и приём заявок от граждан.
- Онлайн‑форма на официальном сайте:
- Сайт: golovinskiy-gbu-gilmos.ru
- Раздел «Обращения граждан» – заполните форму‚ прикрепите документы и отправьте.
- Электронная почта генерального директора:
- email: andrey.mulukin@golovinskiy.ru
Что необходимо указать в обращении
- ФИО и контактный телефон (для обратной связи).
- Адрес квартиры/домашнего помещения (корпус‚ этаж‚ квартира).
- Краткое описание проблемы (например‚ «протекает труба в ванной»‚ «не работает лифт»‚ «недостаточная горячая вода»).
- При необходимости – приложите фото‑ или видеоматериал‚ подтверждающий неисправность.
- Укажите желаемый способ и срок реагирования (телефонный звонок‚ выезд мастера‚ электронный ответ).
Регламент оказания платных услуг
ГБУ «Жилищник» предоставляет ряд платных услуг (например‚ срочный выезд мастера‚ замена оборудования вне плановых работ). Основные правила:
- Заявка подаётся через указанные выше каналы.
- Согласование стоимости производится до начала работ.
- Оплата может быть произведена наличными‚ банковской картой или через онлайн‑сервис «Госуслуги».
- Счёт‑фактура высылается в течение 5 рабочих дней после завершения работ.
Самое главное помнить‚ что
Качественное и своевременное обслуживание вашего дома возможно только при активном взаимодействии граждан с руководством и диспетчерской службой. Не откладывайте подачу заявок‚ фиксируйте все детали проблемы и сохраняйте копии переписки – это ускорит процесс рассмотрения и повышает шансы на быстрое решение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник» Головинского района
- Портал Мосжхилсервис – онлайн‑запись к мастеру
- Госуслуги – оплата услуг ЖКХ
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 24 марта 2026 года.