Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Алексеевского района» – ключевая структура, отвечающая за комплексное обслуживание жилищного фонда на территории Северо-Восточного административного округа Москвы. Ниже приведена подробная информация для жителей района, партнёров и представителей СМИ: официальный сайт, адреса и телефоны структурных подразделений, а также часы приёма граждан.

Официальный сайт

Сайт: https://gku-zhk.mos.ru/alekseevsky

• Раздел «Личный кабинет» позволяет подать заявку на ремонт, записаться на приём к специалисту, оплатить коммунальные услуги и отследить статус заявки онлайн.
• Актуальная информация о плановых отключениях, дератизации и санитарной обработке размещается в блоке «Оповещения».
• PDF-формы типовых заявлений (на капитальный ремонт, акт обследования, справку о составе семьи) можно скачать в разделе «Документы».

Центральная приёмная

Адрес: 129626, г. Москва, ул. Маломосковская, д. 26, корп. 2
Телефон: +7 (495) -15-00-00
E-mail: info@alekseevsky.gku-mos.ru
Часы работы: Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:15 (перерыв 12:00–13:00)

Аварийно-диспетчерская служба

Круглосуточный телефон: +7 (495) -00-55-50

• Выезд аварийной бригады оформляется в течение 15 минут после звонка.
• Приём заявок в выходные и праздничные дни без ограничений.

Отдел расчётов и обслуживания клиентов (кассовый зал)

Адрес: 129626, г. Москва, ул. Маломосковская, д. 26, корп; 2, 1 этаж
Телефон: +7 (495) -15-00-11
Часы работы: Пн–Пт 8:30–18:00, Сб 9:00–16:00 (обед 13:00–14:00)

Отдел капитального ремонта

Адрес: 129626, г. Москва, ул. Маломосковская, д. 26, корп. 2, 3 этаж, каб. 310
Телефон: +7 (495) -15-00-33
E-mail: kr@alekseevsky.gku-mos.ru

Жилищные участки и участковые службы

Каждый дом Алексеевского района закреплён за отдельным жилищным участком. Ниже приведены телефоны дежурных по округу:

1. Жилищный участок № 1 – ул. Академика Комарова, 1–15, т. +7 (495) -15-01-01
2. Жилищный участок № 2 – ул. Гиляровского, 2–22, т. +7 (495) -15-01-02
3. Жилищный участок № 3 – ул. Верхняя Масловка, 1–19, т. +7 (495) -15-01-03
4. Жилищный участок № 4 – ул. Яблочкова, 1–21, т. +7 (495) -15-01-04
5. Жилищный участок № 5 – ул. Маломосковская, 1–27, т. +7 (495) -15-01-05

Электронные сервисы

• «Мой ремонт» – мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее фиксировать дефекты и отслеживать их устранение в режиме реального времени.
• «Госуслуги Москвы» – раздел «ЖКХ» содержит сведения о долгах, пени и начислении льгот. Доступен личный кабинет через ЕСИА.
• Чат-бот в Telegram – @alekseevsky_zhk_bot. Возможность моментально отправить фото-факт, получить номер заявки и QR-код для контроля.

Дополнительные контакты для партнёров и СМИ

• Пресс-служба ГБУ «Жилищник Алексеевского района»
  Тел.: +7 (495) -15-00-99
  E-mail: press@alekseevsky;gku-mos.ru
• Отдел по работе с поставщиками и подрядчиками
  Тел.: +7 (495) -15-00-77
  E-mail: contract@alekseevsky.gku-mos.ru
• Бухгалтерия и финансово-экономический отдел
  Тел.: +7 (495) -15-00-66
  E-mail: buh@alekseevsky.gku-mos.ru

Как добраться

Общественный транспорт:

• Метро «Савёловская» (Серпуховско-Тимирязевская линия), далее 5 минут пешком до ул. Маломосковская, д. 26.
• Автобус 12, 82, троллейбус 43 до остановки «Маломосковская улица».

Личный автомобиль:
Во дворе учреждения предусмотрена гостевая парковка (въезд со стороны ул. Маломосковская, 26, стр. 2).

Ответственные лица

Полезные советы при обращении

1. Фиксируйте время обращения. Каждому обращению присваивается уникальный номер, который можно отследить на сайте.
2. Готовьте документы заранее. При личном визите имейте при себе паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а при обращении за субсидиями – справки о доходах.
3. Используйте электронные формы. Это сокращает время ожидания и избавляет от очередей.
4. Следите за новостями. На сайте публикуются временные графики отключений воды и электроэнергии, а также сроки плановых работ.

Важно! Все контакты актуальны на день публикации. При необходимости уточняйте режим работы и графики приёма по телефонам или через официальный сайт ГБУ «Жилищник Алексеевского района».