Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» — это современная сеть организаций‚ созданная мэрией Москвы
для комплексного обслуживания жилого фонда столицы. История «Жилищника» началась в 2015 году‚ когда вместо нескольких
десятков муниципальных районных ЖЭКов появились первые 24 крупных учреждения. Сегодня их более 60‚
каждое объединяет сразу несколько районов и отвечает за капремонт‚ текущее содержание‚ диспетчеризацию и
благоустройство дворовых территорий.
Что делает «Жилищник»?
- Планово-предупредительные работы — замена лифтов‚ инженерных сетей‚ кровли.
- Текущий ремонт — устранение протечек‚ ям‚ освещения подъездов.
- Контроль управляющих компаний — проверки‚ штрафы‚ приём жалоб жителей.
- Организация капитального ремонта по программе города Москвы.
- Онлайн-сервисы — запись на приём‚ подача показаний счётчиков‚ онлайн-заявки.
Как найти свой «Жилищник»?
Адрес и номер вашего районного «Жилищника» всегда указан на квитанции за ЖКУ.
Также воспользуйтесь интерактивной картой на портале mos.ru:
введите адрес дома, система покажет‚ к какому именно учреждению он относится.
Быстрый поиск по округам
- ЦАО — Жилищник «Центральный» (ул. Покровка‚ д. 17).
- САО — Жилищник «Северный» (ул. Ленинградская‚ д. 6).
- ВАО — Жилищник «Восточный» (ш. Энтузиастов‚ д. 55).
- ЮВАО — Жилищник «Юго-Восточный» (ул. Краснодарская‚ д. 54).
- ЮАО — Жилищник «Южный» (Варшавское ш.‚ д. 26).
- ЮЗАО, Жилищник «Юго-Западный» (ул. Подольских Курсантов‚ д. 15).
- ЗАО — Жилищник «Западный» (ул. Молодогвардейская‚ д. 15).
- СЗАО, Жилищник «Северо-Западный» (ул. Митинская‚ д. 16).
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -39-53-53 (круглосуточно)
- E-mail: disp@gku.mos.ru
Интернет-приёмная
Онлайн-заявки принимает портал dom.mos.ru.
Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения и получать уведомления.
Мобильные приложения
- «Мой Жилищник» для iOS и Android, приём заявок‚ оплата ЖКУ‚ фото-фиксация нарушений.
- «Госуслуги Москвы» — интеграция с кабинетом жителя‚ электронная подпись.
Офлайн-офисы и адреса приёмных
Полный список адресов и график работы размещён на сайте gku.mos.ru.
При себе иметь паспорт и документы на квартиру (или нотариально заверенную доверенность).
Советы жителям
- Фиксируйте проблему фото/видео и прикрепляйте к онлайн-заявке — это ускоряет реакцию.
- При звонке в диспетчерскую запишите номер заявки — это ваш «трекер» для отслеживания.
- Если срок исполнения нарушен (обычно 3–10 дней)‚ можно подать жалобу в ГБУ МАЦ
или в Комитет Госдумы по ЖКХ через портал duma.gov.ru.
Важно помнить! Все услуги «Жилищника» для жителей предоставляются бесплатно‚
расходы финансируются из городского бюджета и фондов капремонта.
Никаких дополнительных платежей кроме коммунальных услуг взиматься не должно.