Газпромтеплоэнерго Воскресенск – крупнейшее предприятие в сфере централизованного теплоснабжения и энергоснабжения города Воскресенск (Московская область). Компания входит в структуру Газпром энергосистемы и обеспечивает более 80 % жилого фонда города горячим водоснабжением и теплом.
История и развитие
Основано в 1998 году после реорганизации советского теплотрасса. За более чем двадцать лет работы предприятие прошло несколько этапов модернизации:
- 1998‑2005 гг. Строительство новых котельных и замена старых паровых котлов.
- 2006‑2012 гг. Переход на газотурбинные установки, повышение энергоэффективности.
- 2013‑2020 гг. Внедрение автоматизированных систем диспетчерского управления и «умных» счётчиков.
- 2021‑наст. время – цифровизация клиентского сервиса, развитие программ энергосбережения.
Основные услуги
- Поставка горячей воды и тепла в жилые дома, административные здания и предприятия.
- Установка и обслуживание тепловых пунктов, автоматических регулировочных клапанов.
- Энергосберегающие программы: субсидии на утепление фасадов, замену старых котлов.
- Техническая поддержка и аварийное реагирование 24 часа в сутки.
Тарифы и способы оплаты
Тарифы формируются в соответствии с региональными нормативами и ежегодно утверждаются Правительством Московской области. Основные категории:
| Тариф | Показатели (руб./Гкал) | Для кого |
|---|---|---|
| Т1 – жилые помещения | 4,80 | Квартиры, частные дома |
| Т2 – нежилые помещения | 7,20 | Офисы, магазины, производственные помещения |
| Т3 – социальные объекты | 3,60 | Школы, больницы, детские сады |
Оплатить услуги можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- В банкоматах и терминалах «Сбербанк», «Тинькофф», «ЮКасса».
- Автоплатежом с банковской карты.
- Через мобильное приложение «Газпромтех».
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из следующих каналов связи. Самое главное помнить, что все обращения фиксируются в системе и в течение 24 часов вам будет дан ответ.
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта: support@gazpromteplo-vrn.ru (работает в будни с 09:00 до 18:00).
- Офис продаж и обслуживания: г. Воскресенск, ул. Петровская, д. 12, офис 3. Тел.: +7 (495) -23‑45‑68.
- Онлайн‑чат: на сайте gazpromteplo-vrn.ru (кнопка «Чат с оператором»).
- Форма обратной связи: https://gazpromteplo-vrn.ru/feedback.
Пример обращения в письменной форме
Для ускорения обработки рекомендуем указывать в письме:
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Адрес объекта (дом, корпус, кв.) и номер лицевого счёта.
- Краткое описание проблемы (например, «перепад температуры в квартире», «шум в системе отопления»).
- Время обнаружения неисправности.
- При необходимости – прикрепить фото/видео доказательства.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
- Войдите в личный кабинет на сайте, нажмите «Счета и платежи» – там отображается актуальный баланс и история оплат.
- Что делать при отключении тепла?
- Сразу позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67, укажите адрес и причину отключения. Оператор откроет заявку, и техник прибудет в течение 2‑4 часов.
- Можно ли установить индивидуальный счётчик?
- Да. Подайте заявку через личный кабинет или по телефону горячей линии. После согласования будет проведён осмотр и установка.
Программы энергосбережения
Для снижения расходов и улучшения экологии Газпромтеплоэнерго Воскресенск реализует несколько инициатив:
- Субсидирование установки теплоизоляции фасадов (до 30 % стоимости).
- Замена старых котлов на высокоэффективные модели – скидка 15 % при покупке через партнёров.
- Периодические бесплатные проверки тепловых пунктов.
Как стать партнёром компании?
Если вы представляете строительную фирму, проектную организацию или поставщика оборудования, можете стать официальным партнёром:
- Отправьте запрос на partner@gazpromteplo-vrn.ru с описанием вашей компании и перечня услуг.
- Пройдите процедуру аттестации (техническая проверка, оценка финансовой надёжности).
- Подпишите договор о взаимном сотрудничестве.
Газпромтеплоэнерго Воскресенск – надёжный поставщик тепла и горячей воды, который постоянно внедряет инновации, улучшает сервис и предлагает клиентам гибкие тарифы. Очень важно помнить, что все вопросы и обращения можно решить через перечисленные контакты, а в случае экстренной ситуации – по горячей линии 24 /7.
Статья подготовлена на основании открытых данных компании и нормативных актов Московской области. Дата обновления: 23 март 2026 г.