Если вы живёте в Казани и решаете вопросы капитального ремонта, переселения из аварийного жилья, начисления взносов или получения государственных жилищных услуг, вам придётся взаимодействовать с региональными операторами и фондами Республики Татарстан. Ниже собрана самая актуальная информация о том, куда звонить, где подать документы и какие онлайн-сервисы использовать в 2026 году.
Отделение Социального фонда РФ по Республике Татарстан
Что делает? Выплаты семьям с детьми, социальные условия, взаимодействие с ПФР и ФСС в одной «точке».
- Общероссийская горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Региональная «вторая линия» в Казани: после автоматического меню нажмите «2», если оператору нужен доступ к вашим персональным данным или вы хотите записаться на приём.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru
- Личный кабинет/портал госуслуг РТ: gosuslugi.tatarstan.ru
- Вопросы по ЖКУ и субсидиям: через тот же номер ###-###-####; оператор переключит на специалиста по жилищным выплатам.
Фонд жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан
Роль: региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов, программы переселения, энергоэффективность ЖКХ.
- Полное название: Некоммерческая организация «Фонд жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарstan»
- Юридический адрес: 420043, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 10
- Единая справочная: ###-###-#### (по вопросам капремонта)
- Приёмная губернатора по ЖКХ: +7 (843) -60-40-44
- Официальный сайт фонда: fondgkh.tatarstan.ru
- Личный кабинет собственника: lk.fondgkh.tatarstan.ru – проверка начислений, формирование заявок на ремонт, подпись электронного договора.
- Электронная почта: info@fondgkh.tatarstan.ru
- Viber / WhatsApp чат-бот: @fondgkh_rt – квитанции, ответы на частые вопросы.
Государственные услуги Республики Татарстан
Через региональный портал можно подать заявление на субсидию, компенсацию взносов на капремонт льготным категориям, записаться к специалисту фонда.
- Оператор портала: ГКУ «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»
- Адрес: 420074, Казань, ул. Декабристов, 110
- Телефон техподдержки портала: +7 (843) -90-90-90
- Электронная приёмная: tatarstan.ru/feedback
Как быстро записаться на приём к специалисту фонда
- Звоните на ###-###-#### и следуйте инструкциям голосового меню.
- Авторизуйтесь в личном кабинете и выберите удобное время через раздел «Онлайн-запись».
- Используйте мобильное приложение «Госуслуги РТ» → услуги «Фонд ЖКХ» → «Запись на приём».
График работы офисов в Казани (актуально на )
| Адрес приёма | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| ул. Петербургская, 10 (центральный офис) | Пн–Пт 08:00–18:00 | 12:00–13:00 |
| пр. Победы, 93 (офис № 2) | Пн–Сб 09:00–20:00 | без перерыва |
| ТРК «Кольцо», 2 этаж, сервисное пространство «Мои документы» | Пн–Вс 10:00–21:00 | без перерыва |
Онлайн-сервисы, которые стоит добавить в закладки
- «Госуслуги РТ» – подача заявлений на субсидии, льготы, компенсации за капремонт.
- «Личный кабинет собственника ЖКХ» – онлайн-проверка долгов, заказ справок, отслеживание графика ремонта.
- GOGOV-Татарстан – сервис проверки задолженности по капремонту по адресу (разработан Артуром Лампелем);
- QR-квитанция ЖКХ – мобильное приложение, сканируйте штрих-код в квитанции и переходите сразу на страницу оплаты или оспаривания начислений.
Полезные советы перед визитом в фонд
- Возьмите паспорт, СНИЛС, правоустанавливающие документы на квартиру или доверенность.
- Сформируйте заявление онлайн заранее – это сэкономит 15–20 минут в очереди.
- Проверьте график ремонта вашего дома на сайте фонда, чтобы получить свежую информацию.
- Если у вас льготная категория, уточните размер компенсации по телефону +7 (843) -60-40-44 – иногда происходит перерасчёт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, начисляется ли мне льгота на капремонт?
Перейдите в личный кабинет → «Начисления» → «Перерасчёты/льготы». Если статус «Обработано» – льгота активна.
Можно ли подать заявку на капремонт через «Госуслуги»?
Да. Достаточно авторизоваться на региональном портале, выбрать «Фонд ЖКХ» → «Заявка на включение в программу капремонта».
Что делать, если оператор не может решить вопрос по телефону ###-###-####?
Оставьте номер обратной связи – вам перезвонит специалист второй линии в течение 1 рабочего дня.