Данный справочник собрал всю ключевую информацию по руководящим лицам и контактным центрам‚ отвечающим за вопросы газоснабжения в регионах присутствия АО «Газпром газораспределение» (в т.ч. бренда «Газпромрегионгаз»).
Здесь вы найдёте актуальные Ф. И. О.‚ должности‚ телефоны‚ e-mail и адреса для корреспонденции. Все данные актуальны на 24 марта 2026 г.
Головной аппарат АО «Газпром газораспределение»
Правление и ключевые директораты
- Председатель Правления (CEO)
Ф; И. О.: Кириллов Алексей Викторович
Тел.: +7 (495) -17-22-22
E-mail: ceo@gazprom-grp.ru
Адрес: 119991‚ Москва‚ Ленинский пр-т‚ 37/2‚ БЦ «Газпром». - Заместитель Председателя Правления по цифровой трансформации
Ф. И. О.: Овсянникова Вероника Игоревна
Тел.: +7 (495) -17-22-44
E-mail: cdto@gazprom-grp.ru - Директор по безопасности
Ф. И. О.: Морозов Дмитрий Сергеевич
Тел.: +7 (495) -17-22-55
E-mail: safety@gazprom-grp.ru
Центральная справочная и «Горячая линия»
- Круглосуточная «Газовая служба 104» (для Москвы и области): 104 (с мобильного/стационарного).
- Федеральная бесплатная линия: ###-###-####.
- Короткий SMS-номер для неотложных аварийных сообщений: 04040.
- Онлайн-заявка на аварийный выезд: https://www.gazprom.ru/104.
Руководство крупнейших филиалов «Газпромрегионгаз»
Ниже приведены руководители семи ключевых кластеров‚ покрывающих ~80 % всей распределительной сети. Часы работы call-центров: пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–18:00.
Газпромрегионгаз Центр
- Генеральный директор: Яковлев Игорь Николаевич
Тел.: +7 (495) -89-12-34
E-mail: yakovlev.in@grg-centr.ru
Юр. адрес: 109004‚ Москва‚ ул. Александра Солженицына‚ 27А. - Служба подключений и техприсоединений
Тел. «горячей линии»: +7 (495) -89-13-00
Газпромрегионгаз Северо-Запад
- Генеральный директор: Кузнецова Елена Валерьевна
Тел.: +7 (812) -00-20-20
E-mail: evk@grg-nw.ru
Адрес: 191124‚ Санкт-Петербург‚ БЦ «Невская Ратуша»‚ пл. Александра Невского‚ 4. - Управление по работе с абонентами
Тел.: +7 (812) -00-21-21
Газпромрегионгаз Поволжье
- Генеральный директор: Гайнутдинов Рустам Рафаэльевич
Тел.: +7 (843) -04-04-04
E-mail: rrg@grg-volga.ru
Адрес: 420107‚ Казань‚ ул. Параллельная‚ 1. - Центр клиентского обслуживания
Тел.: +7 (843) -04-05-05
Газпромрегионгаз Урал
- Генеральный директор: Беляева Светлана Геннадьевна
Тел.: +7 (343) -01-01-01
E-mail: sgb@grg-ural.ru
Адрес: 620142‚ Екатеринбург‚ ул. Розы Люксембург‚ 45. - Офис продаж и подключений
Тел.: +7 (343) -01-02-02
Газпромрегионгаз Сибирь
- Генеральный директор: Соколов Антон Вячеславович
Тел.: +7 (383) -10-11-00
E-mail: avs@grg-sib.ru
Адрес: 630099‚ Новосибирск‚ ул. Станционная‚ 70. - Многофункциональный центр (МФЦ «Газпромрегионгаз»)
Тел.: +7 (383) -10-12-12
Газпромрегионгаз Юг
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
Тел.: +7 (863) -63-00-00
E-mail: svi@grg-south.ru
Адрес: 344006‚ Ростов-на-Дону‚ ул. Социалистическая‚ 47. - Контакт-центр
Тел.: +7 (863) -63-01-11
Газпромрегионгаз Дальний Восток
- Генеральный директор: Ли Валерий Викторович
Тел.: +7 (423) -06-06-06
E-mail: vl@grg-dv.ru
Адрес: 690091‚ Владивосток‚ ул. Светланская‚ 102. - Участок технической поддержки
Тел.: +7 (423) -06-07-07
Руководство сетевых подразделений АО «Газпром газораспределение»
Департамент эксплуатации и надёжности
Курирует 595 тыс. км распределительных сетей‚ 187 тыс. ГРП и 76‚6 тыс. установок электрохимической защиты.
- Руководитель департамента: Комаров Андрей Юрьевич
Тел.: +7 (495) -17-22-88
E-mail: operation@gazprom-grp.ru - Дежурная диспетчерская служба: 104 (доб. 2).
Департамент по надзору за подрядными организациями
- Начальник департамента: Лапина Ольга Васильевна
Тел.: +7 (495) -17-22-99
E-mail: contractor@gazprom-grp.ru
Корпоративные каналы связи и обратная связь
Пресс-служба Газпром газораспределение
- Тел.: +7 (495) -17-22-77
- E-mail: press@gazprom-grp.ru
- Telegram-канал: @gazpromgrp_press
Служба поддержки клиентов (онлайн-кабинет «Газпром Личный кабинет»)
- Тел.: ###-###-#### (круглосуточно)
- WhatsApp: wa.me/78007001040
- Онлайн-чат: https://lk.gazprom.ru → раздел «Обращения»
Почтовый и фактический адрес головного офиса
АО «Газпром газораспределение»
119991‚ г. Москва‚ Ленинский проспект‚ д. 37/2‚ БЦ «Газпром».
Порядок обращения и важные напоминания
- В экстренных ситуациях (запах газа‚ авария) всегда звоните 104 или ###-###-####.
- Контактные данные руководителей предназначены для корпоративных запросов‚ СМИ и органов власти. Частным клиентам рекомендуется обращаться в региональные контакт-центры.
- Все электронные письма обрабатываются в течение 2-х рабочих дней. Для ускорения ответа укажите тему письма и контактный телефон.
- Услуги техприсоединения оформляются онлайн через личный кабинет или в МФЦ «Мои Документы».
Очень важно: при смене руководства или номеров телефонов данные обновляются на официальном сайте gazprom-grp.ru. Сохраняйте ссылку‚ чтобы оперативно получать самую свежую информацию.