Если вы живёте в Троицке и нуждаетесь в услугах газораспределительной организации, важно знать, куда и как можно обратиться. Ниже собрана подробная и актуальная информация по адресам, телефонам, графику работы и правилам обращения в Мособлгаз-Троицк.
Центральный офис Мособлгаз-Троицк: официальный адрес
Адрес: Россия, Московская область, г. Троицк, ул. Лесная, д. 4,
(в помещении Троицкой РЭС, 1-й этаж).
Контактные телефоны
- Многоканальный телефон: +7 (495) -90-43-04
- Короткий номер для SMS-показаний: +7 (499) -77-80-14
- Горячая линия Мособлгаз: 8 (800) -00-71-04 (бесплатный по РФ)
График работы офиса и магазина
| Тип отдела | Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Приёмная / Отдел обслуживания | Пн–Пт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Фирменный магазин | Пн–Чт | 09:00 – 18:00 | без перерыва |
| Суббота и воскресенье | Сб–Вс | выходные дни | |
Дополнительные точки приёма в Троицке
Помимо центрального офиса, заявки на заключение договора техобслуживания ВДГО можно подать по адресу:
- Троицк, Октябрьский проспект, д. 3а, приём граждан Пн–Чт 09:00–16:00.
- Троицк, Октябрьский проспект, д. 6 — отдел продаж и консультаций.
Как быстро попасть на приём или вызвать аварийную службу
- Позвоните по 104 (единая диспетчерская служба газораспределения) и следуйте инструкциям робота.
- Назовите точный адрес, номер лицевого счёта и кратко опишите проблему (запах газа, отсутствие пламени, ошибки котла и т.д.).
- Дождитесь SMS с номером бригады и временем прибытия (в среднем 30–60 минут в рабочее время).
Онлайн-ресурсы и личный кабинет
- Официальный сайт: lkk.mosoblgaz.ru — вход в личный кабинет, передача показаний, оплата.
- Форма обратной связи: доступна в разделе «Контакты» на сайте Мособлгаз.
- Мобильное приложение: «Мособлгаз ЛКК» в App Store и Google Play.
Советы по безопасности и качеству обслуживания
- Как отличить сотрудника Мособлгаза от мошенника?
- Спецодежда тёмно-синего цвета с логотипом «Mosoblgaz».
- Бейдж с фотографией, Ф.И.О., номером удостоверения.
- Автомобиль со спецзнаками и госномером серии 77 или 97.
- Если появился запах газа:
- Не включайте/не выключайте электроприборы.
- Откройте окна и проветрите помещение.
- Выключите краны подачи газа перед приборами.
- Немедленно звоните 104 или 8 (495) -90-43-04.
Частые вопросы и краткие ответы
- Вопрос: Можно ли заключить договор ТО ВДГО онлайн?
- Ответ: Да, через личный кабинет или по телефону горячей линии. Срок рассмотрения заявки — до 10 рабочих дней.
- Вопрос: Куда сдавать показания счётчиков?
- Ответ: SMS на номер 177-80-14, через личный кабинет или в терминалах самообслуживания в офисе.
- Вопрос: Какой срок поверки газового счётчика?
- Ответ: От 6 до 12 лет в зависимости от модели. После истечения срока прибор подлежит замене или поверке.
Для жителей Троицка ключевой адрес — ул. Лесная, д. 4. При любых вопросах, связанных с газом, незамедлительно обращайтесь по указанным телефонам или приходите лично в рабочее время. Пользуйтесь только официальными каналами связи, чтобы избежать мошенничества.