Ниже собрана исчерпывающая информация о том, как войти и пользоваться личным кабинетом, куда обращаться при проблемах и какие есть альтернативные каналы связи с «Газпром Межрегионгаз Брянск» и связанными организациями.
Кратко о компании
ООО «Газпром Межрегионгаз Брянск» – региональное подразделение «Газпрома», обеспечивающее снабжение газом потребителей Брянской области. Компания:
- осуществляет расчёты за газ;
- принимает показания счётчиков;
- выставляет счета-фактуры;
- консультирует по тарифам и долгам.
Вход в личный кабинет клиента
Где находится личный кабинет
Основной официальный адрес сервиса:
https://bryansk-gaz.ru → раздел «Личный кабинет».
Что можно делать онлайн
- передавать текущие показания счётчиков газа без авторизации;
- проверять задолженность и историю платежей;
- оплачивать счета картами VISA, MasterCard, МИР и кошельками WebMoney, ЮMoney, QIWI без комиссии;
- заказывать электронные квитанции и акты сверки.
Регистрация
Если вы впервые:
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и ФИО в точном соответствии с договором.
- Дождитесь SMS-кода или звонка оператора для подтверждения.
Режим работы и контакты офисов
Центральный офис и абонентская служба
Адрес: г. Брянск, ул. Советская, д. 79
Телефон: +7 (4832) -4-72-07 (многоканальный)
Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00;
- обед: 12:30–13:15;
- Сб, Вс: выходные.
Абонентский участок №2 (частный сектор Бежицкого района)
Адрес: г. Брянск, ул. Кромская, д. 47
Телефон: +7 (4832) -4-73-08
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00; обед 12:30–13:15
Абонентский участок №3 (Харьковская ул.)
Адрес: г. Брянск, ул. Харьковская, д. 14
Телефон: +7 (4832) -4-73-09
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00; вторая суббота месяца 09:00–18:00.
Связанные организации и их онлайн-сервисы
АО «Газпром газораспределение Брянск»
Отвечает за техническое обслуживание газовых сетей и аварийные вызовы.
Личный кабинет: https://www.gro32.ru/personal/auth.php
Режим работы справочной: Пн–Пт 08:30–17:45, обед 13:00–14:00
Телефон: +7 (4832) -4-70-01 (круглосуточная аварийка 04).
ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
Работает с юридическими лицами и крупными потребителями.
Личный кабинет: https://bryansk-gaz.ru/energosbyt
Поддержка: +7 (800) -00-09-02 (бесплатно по РФ).
Онлайн-оплата без комиссии
- Официальный сайт bryansk-gaz.ru → «Оплатить газ онлайн».
- Городские платежи (смородина.онлайн): газ.смородина.онлайн
- Мобильные приложения: «Мой ГАЗ» (App Store, Google Play, RuStore).
Техническая поддержка личного кабинета
При сбоях, ошибках входа или «зависании» страницы пишите на e-mail:
support@bryansk-gaz.ru
В письме укажите номер лицевого счёта, ФИО, описание проблемы и прикрепите скриншот.
Полезные напоминания
- Показания счётчиков можно передать до 25-го числа каждого месяца (через ЛК, SMS, голосовое меню +7 (4832) -4-72-07).
- СМС-уведомления подключаются бесплатно в ЛК во вкладке «Уведомления».
- Электронная квитанция приходит 1-го числа месяца на e-mail.
Что делать, если сайт недоступен
- Проверьте, не блокирует ли ваш провайдер ресурс – попробуйте VPN.
- Зайдите через мобильное приложение «Мой ГАЗ».
- Вызовите оператора по телефону и передайте показания устно.
Важно! Сохраняйте чеки и скриншоты успешных платежей до момента появления оплаты в личном кабинете – это ускорит решение спорных вопросов.