Ключевая информация о гарантирующем поставщике электроэнергии Брянской области
ООО «Газпром энергосбыт Брянск» (торговое наименование – филиал «Брянскэнергосбыт») – крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Брянска и Брянской области․ Компания обеспечивает бесперебойное электроснабжение свыше 600 тыс․ бытовых и более 35 тыс․ юридических лиц․
Содержание
- Контакты для обращений
- Цифровые сервисы
- Способы оплаты и кешбэк 5 %
- Графики приёма граждан и ремонтные работы
- Новые тарифы 2026
Контакты для обращений
1․1 Единый контакт-центр
- Телефон: 8 (800) -00-07-32 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (4832) -5-25-03
1․2 Онлайн-обращения
- Личный кабинет клиента: lkf․elektro-32․ru
- Мобильное приложение:
- Скачать в App Store
- Скачать в Google Play
- Официальный сайт: elektro-32․ru
- Электронная почта: info@elektro-32․ru (ответ в течение 1 раб․ дня)
1․3 Центры обслуживания клиентов
В 2026 году графики работы обновлены․ Уточняйте в разделе «Офисы» на сайте․
Цифровые сервисы клиента
2․1 Личный кабинет клиента (веб-версия)
- передача показаний приборов учёта (1–25 число каждого месяца);
- оплата картой, СБП, SberPay, Mir Pay, Gazprom Pay;
- просмотр истории платежей и начислений;
- оформление электронной квитанции вместо бумажной;
- дистанционное подключение ЭДО (электронный документооборот) для юр․ лиц․
2․2 Мобильное приложение «ГЭБ ЛКК 2․0»
Дополнительные функции:
- push-уведомления о сроках оплаты и отключениях;
- мгновенная отправка показаний через фото-распознавание счётчика;
- мульти-аккаунт: управление несколькими лицевыми счетами;
- встроенный чат-поддержка 24/7․
Способы оплаты и акция «Кешбэк 5 %»
3․1 Доступные каналы оплаты
- Система быстрых платежей (СБП) – кешбэк 5 % с для новых пользователей;
- QR-код на квитанции – сканируйте камерой смартфона;
- Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир) через сайт или приложение;
- Автоплатёж – единоразовая настройка, деньги списываются 20-го числа․
3․2 Условия кешбэка
- действует с по ;
- возврат 5 % от суммы оплаты ЖКУ (макс․ 500 ₽/мес․);
- необходимо оплатить через СБП впервые с любого банка-партнёра СБП․
Графики приёма и ремонтные работы
4․1 Выходные дни в центрах обслуживания 2026
| Дата | Праздник | Статус офисов |
|---|---|---|
| 23 февраля | День защитника Отечества | выходной |
| 07–09 марта | Международный женский день | выходные |
4․2 Плановые отключения
В марте 2026 года проводятся ремонтные, монтажные и профилактические работы․ О перерывах подачи электроэнергии компания информирует за 3 дня:
- SMS и push-уведомления;
- рассылка на электронную почту;
- объявления на сайте и в социальных сетях․
Тарифы на электроэнергию с
Установлены новые тарифы для населения и приравненных категорий потребителей․ Точные значения публикуются в разделе «Тарифы» на сайте и обновляются ежеквартально․
ООО «Газпром энергосбыт Брянск» предлагает клиентам максимально удобные цифровые и офлайн-каналы взаимодействия: от мгновенной оплаты до полностью безбумажного документооборота․ Воспользуйтесь личным кабинетом или мобильным приложением, чтобы экономить время и получать кешбэк 5 % при оплате ЖКУ!