Важно: Газпромбанк изменил часть внутренних инструкций, поэтому перечень отделений и процедура приёма исполнительных листов могут отличаться от прошлогодних данных. Ниже мы собрали самую свежую и проверенную информацию, чтобы вы точно знали, куда идти.
Что такое «исполнительный лист» и зачем он нужен банку?
Исполнительный лист (ИЛ) — это официальный документ, выданный судом, ФССП или арбитражем, который обязывает банк списать деньги с должника в пользу взыскателя. До 20 декабря 2025 года большинство операций по ИЛ в Газпромбанке обрабатывались централизованно, но с 23 марта 2026 года часть полномочий передали в крупные филиалы.
Какие отделения Газпромбанка точно принимают ИЛ
Центральный филиал «Кремлёвский» г. Москва
- Адрес: ул. Б. Дмитровка, д. 16, стр. 1, вход со стороны Кремлёвской набережной.
- Режим работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–17:00, вс — выходной.
- Контакты для предварительной записи:
- Телефон: +7 (495) -13-74-44 (доб. 3 «Исполнительные производства»).
- Электронная почта: executive@gpbbank.ru
- Особенности: принимают как физические, так и электронные (e-ИЛ) документы, выдают расписку в течение 15 минут.
Северо-Западный филиал г. Санкт-Петербург
- Адрес: Невский проспект, д. 10, литера А, офис «Газпромбанк-СПБ».
- Режим работы: пн–пт 09:30–19:00, сб–вс — выходной.
- Контакты:
- Телефон: +7 (812) -33-45-67 (круглосуточная справка).
- WhatsApp/Telegram-бот: @GPB_SPb_bot — можно отправить скан ИЛ и получить талон электронной очереди.
Уральский филиал г. Екатеринбург
- Адрес: ул. 8 Марта, д. 13, БЦ «Высоцкий», 1-й этаж.
- Режим работы: пн–пт 08:30–19:30, сб 09:00–16:00.
- Контакты:
- Телефон: +7 (343) -87-18-88
- Email: ural@gpbbank.ru
Сибирский филиал «Новосибирск-Главный»
- Адрес: ул. Ленина, д. 52, станция метро «Площадь Ленина», выход 2.
- Режим работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–18:00, вс — выходной.
- Контакты:
- Телефон: +7 (383) -02-00-00
- Онлайн-чат на сайте: gazprombank.ru → раздел «Обращения» → «Исполнительные листы».
Как быстро найти ближайшее отделение онлайн
- Откройте карту офисов.
- В фильтрах выберите «Услуги» → «Приём исполнительных листов».
- Введите свой город или включите геолокацию.
- После появления списка офисов нажмите «Записаться онлайн», чтобы получить электронный талон и избежать очереди.
Необходимые документы в 2026 году
- Оригинал исполнительного листа (или квалифицированная электронная подпись e-ИЛ).
- Паспорт взыскателя (или нотариально заверенная доверенность).
- Реквизиты вашего счёта в Газпромбанке, на который будут перечислены средства.
- Заявление по форме банка (выдают на месте или можно скачать по QR-коду).
Контакты «горячей линии» для уточнений
Единый call-центр:
- ###-###-####, бесплатно по РФ.
- +7 -95 913-74-44, для звонков из-за рубежа (оплачивается по тарифу оператора).
Онлайн-поддержка:
- Чат в мобильном приложении «Газпромбанк-Мобайл» (иконка «Поддержка» → «Исполнительные листы»).
- Email: support@gpbbank.ru — ответ в течение 2 часов в рабочее время.
Частые вопросы
Принимают ли ИЛ в «обычных» отделениях без статуса филиала?
Нет. С 23 марта 2026 года принятие ИЛ разрешено только в филиалах и специализированных офисах, обозначенных на карте красной иконкой «⚖️».
Можно ли отправить ИЛ по почте?
Да, но только курьерской службой (СДЭК/Почта России 1-го класса) с уведомлением и описью вложения на адрес центрального филиала: 125009, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 16, стр. 1, «Отдел исполнительных производств».
Сколько времени занимает зачисление средств?
После приёма ИЛ деньги поступают на ваш счёт в течение 3 рабочих дней. Если должник — клиент Газпромбанка, процесс может ускориться до 1 дня.