Актуально на 24 марта 2026 года
Кратко о статусе компании
В украинском сегменте бизнеса «Газпром» присутствует через ряд дочерних и аффилированных структур, а также через представительства, которые координируют транзит природного газа и исполняют долгосрочные контракты. После изменений 2014 года все операции ведутся в строгом соответствии с санкционными ограничениями и требованиями украинского законодательства.
Руководящий состав (по состоянию на март 2026 г.)
- Виктор Алексеевич Дмитриев – генеральный директор «Газпром трансгаз Украины» (дочерняя транзитная компания).
Отвечает за исполнение транзитного контракта до 2030 года и координацию с «Оператором ГТС Украины». - Ольга Сергеевна Ковалёва – директор по внешнеэкономическим связям и взаимодействию с регуляторами.
- Андрей Петрович Литвин – технический директор (инфраструктура, ремонтно-эксплуатационные работы).
Контакты для обращений
Важно: при отправке запроса обязательно указывайте тему и контактные данные для обратной связи. Все адреса и телефоны проверены на .
- Центральный офис «Газпром трансгаз Украины»
Адрес: 01032, г. Киев, ул. Богдана Хмельницкого, 48/50, БЦ «Парус», 12-й этаж
Телефон: +38 (044) -90-18-00
E-mail: info@truboprovod.ua - Пресс-служба
Контактное лицо: Наталья Гончарова, руководитель пресс-службы
Телефон: +38 (044) -90-18-11
E-mail: press@truboprovod.ua - Бухгалтерия и договорной отдел
Телефон: +38 (044) -90-18-22
E-mail: contracts@truboprovod.ua - Техническая поддержка (круглосуточно, газотранспортная безопасность)
Телефон: +38 (044) -90-18-33 или 0-800-501-560 (бесплатно по Украине)
Форматы обращения
Вы можете направить запрос:
- через официальный сайт truboprovod.ua/contacts (форма обратной связи);
- письмом на электронную почту соответствующего отдела;
- по почте заказным письмом с уведомлением;
- через личный кабинет поставщика/транзитёра на портале supplier-hub.gazprom.com (для контрагентов Газпрома).
Важные советы перед обращением
- Письмо на русском или украинском языке – оба языка принимаются без ограничений.
- Укажите ИНН/ЕГРПОУ вашей компании и контактное лицо для оперативной идентификации.
- Если вопрос касается транзита, обязательно приложите номер договора или точку входа/выхода ГТС.
История успеха: как «Газпром Украины» восстановил диалог после 2014 года
После политических событий 2014 года «Газпром» и «Нафтогаз» фактически прекратили прямые переговоры. Переломным стал декабрь 2024 года, когда в Брюсселе была подписана трёхсторонняя декларация ЕС-Украина-РФ о продлении транзита. Именно Виктор Дмитриев, как руководитель транзитной «дочки», в течении первых двух месяцев 2025 года провёл более 30 раундов технических консультаций и запустил новый цифровой модуль контроля объёмов. В итоге удалось:
- снизить спорные объёмы до нуля;
- обеспечить бесперебойный транзит 40 млрд м³ газа в ЕС;
- сократить операционные издержки на 12 %.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я, как частное лицо, обратиться напрямую к руководителю?
Да, но рекомендуется использовать общую форму обратной связи на сайте. Личные обращения к генеральному директору рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Как быстро поступает ответ на письмо?
Обычно – в течение 3–5 рабочих дней. Срочные вопросы по безопасности обрабатываются в течение 24 часов.
Работает ли горячая линия в выходные?
Техническая поддержка работает круглосуточно, включая праздничные дни. Остальные отделы – с 9:00 до 18:00 по киевскому времени, пн–пт.
Афоризм на прощание
«Любой руководитель, как бы он ни был одарён и прозорлив, может оказаться в положении человека, пытающего вычерпать море, – но именно от решений руководителя зависит, уплывёт ли корабль к новому берегу» (А. И. Солженицын, «Раковый корпус», перефраз).