Что такое «Газпром трансгаз Ставрополь»
Газпром трансгаз Ставрополь — дочерняя структура ПАО «Газпром», отвечающая за транспортировку природного газа по территории Ставропольского края и сопредельных регионов.
Компания обеспечивает бесперебойные поставки газа как для промышленных предприятий, так и для населения.
Для удобства потребителей создан личный кабинет абонента, в котором можно:
- передавать показания счётчиков газа;
- оплачивать счета онлайн;
- контролировать историю платежей и объёмов потребления;
- получать электронные квитанции и справки;
- отправлять обращения в службу поддержки.
Как зайти в личный кабинет
Через браузер ПК или смартфона
- Перейдите по ссылке: lk.regiongaz.ru.
- Нажмите кнопку «Вход».
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- Нажмите «Войти».
Через мобильное приложение «Газпром Поставка»
Приложение доступно в App Store и Google Play. После установки:
- откройте приложение;
- выберите регион «Ставропольский край»;
- авторизуйтесь теми же данными, что и на сайте.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации потребуется:
- Номер лицевого счёта (указан в платёжке).
- ФИО в точности, как в договоре поставки газа.
- Действующий мобильный телефон и/или электронная почта.
Алгоритм:
- На главной странице lk.regiongaz.ru нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер лицевого счёта и нажмите «Продолжить».
- Проверьте персональные данные и заполните недостающие поля.
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите регистрацию кодом из SMS или e-mail.
- При успешной регистрации вы получите сообщение и сможете сразу авторизоваться.
Передача показаний счётчика без авторизации
Если вы забыли пароль или не хотите регистрироваться, воспользуйтесь формой быстрой передачи показаний:
- Откройте страницу: lk.regiongaz.ru/fast-meter.
- Укажите:
- номер лицевого счёта;
- ФИО;
- показания счётчика на дату передачи;
- контактный телефон.
- Подтвердите ввод капчи и нажмите «Отправить».
Восстановление доступа
Забыли логин или пароль? Нажмите в форме входа «Забыли пароль?» и:
- Введите номер лицевого счёта или e-mail.
- Получите SMS/письмо с временным кодом.
- Установите новый пароль и повторно авторизуйтесь.
Основные возможности личного кабинета
Оплата газа
- Банковской картой (Visa, Mastercard, Мир).
- Через Систему быстрых платежей (СБП).
- Автоплатёж (подписка на регулярное списание).
Архив документов
Скачивайте и печатайте:
- платёжные квитанции;
- акт сверки;
- договор поставки;
- счёт-фактуру.
Уведомления
Настройте SMS или push-уведомления о:
- приближающемся сроке оплаты;
- нулевых или подозрительно высоких показаниях;
- плановых отключениях газа;
- новых тарифах.
Частые вопросы (FAQ)
Почему не отображается долг или переплата?
Данные обновляются раз в сутки. После оплаты статус может измениться в течение 24 часов.
Можно ли объединить несколько лицевых счетов в одном кабинете?
Да. В разделе «Мои объекты» → «Добавить лицевой счёт» введите номер нового счёта и код подтверждения из SMS.
Как поменять номер телефона в личном кабинете?
Настройки → Персональные данные → Изменить номер телефона → Подтвердить кодом из SMS.
Контакты службы поддержки
При возникновении технических проблем или вопросов по работе личного кабинета звоните или пишите:
- Бесплатная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно).
- E-mail службы поддержки: support@regiongaz.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
- WhatsApp / Telegram: +7 (879) -23-45-67 (для текстовых сообщений).
- Официальный сайт: www.stavregiongaz.ru.
- Группа ВКонтакте: vk.com/stavregiongaz.
- Офис обслуживания клиентов: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 100, БЦ «Газпром», 2 этаж.
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00 без обеда.
Полезные советы
- Храните логин и пароль в надёжном месте или используйте менеджер паролей.
- Фиксируйте показания счётчика до 25 числа каждого месяца, чтобы избежать начислений по среднему.
- Не откладывайте регистрацию: чем раньше вы передадите показания через личный кабинет, тем точнее будет начисление.
- Обновляйте мобильное приложение, чтобы пользоватся новыми функциями и повышенной безопасностью;
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Тарифы и правила могут корректироваться. Следите за новостями на официальном сайте и в социальных сетях «Газпром трансгаз Ставрополь».