Дата актуализации: 23 марта 2026 г․
Основные данные компании
Акционерное общество «Газпром Теплоэнерго» (далее, АО «Газпром Теплоэнерго») — ключевое предприятие Группы «Газпром», отвечающее за эксплуатацию и развитие теплоснабжающих систем на территории Северо-Западного федерального округа и ряда других регионов России․ Штаб-квартира в Санкт-Петербурге расположена по адресу:
195277, Санкт-Петербург, проспект Большой Сампсониевский, д․ 28, корп․ 2, литера Д, помещ․ 49-Н, 1-35, 8-й этаж․
Реквизиты и регистрационные данные
- Полное наименование: Акционерное общество «Газпром Теплоэнерго»
- ИНН: 5003046281
- ОГРН: 1035000920855
- КПП: 500301001
- ОКПО: 43296768
- Юридический адрес (полный): 195277, г․ Санкт-Петербург, проспект Большой Сампсониевский, д․ 28, к․ 2, литера Д, помещ․ 49-Н, 1-35
Руководство
Генеральный директор: Тринога Артур Михайлович․
Вопросы, касающиеся стратегического развития, взаимодействия с органами власти и крупными партнёрами, рекомендуется направлять именно ему․
Контактная информация
Телефоны и факсы
- Центральная справочная: +7 (812) -35-30-00
- Горячая линия по качеству теплоснабжения: +7 (812) -35-30-30 (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) -35-30-33
- Факс приёмной генерального директора: +7 (812) -35-30-01
- Горячая линия по противодействию мошенничеству и коррупции в Группе «Газпром»: +7 (812) -13-11-88 / +7 (812) -13-11-92 (факс)
Электронная почта и официальные сайты
- Официальный сайт компании: www․gpte․ru
- Центральная почта (для обращений граждан): info@gpte․ru
- Для поставщиков и подрядчиков (Портал контрагентов Группы «Газпром»): contractors․gazprom․ru
- Приёмная генерального директора: reception@gpte․ru
График работы офиса на Большом Сампсониевском проспекте
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00
- Пятница: 09:00–16:45
- Перерыв на обед: 13:00–13:45
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Как добраться (схема проезда)
Адрес: Большой Сампсониевский пр․, 28 к․ 2, литера Д․
Ближайшие станции метро: «Лесная» (2,1 км), «Политехническая» (2,4 км)․
Автобусы/троллейбусы: остановка «Сампсониевский проспект» — № 65, 80, 105, 177, троллейбус № 31․
Общественный транспорт от метро «Лесная»: выход № 4 → автобус 80 до остановки «Сампсониевский проспект» (≈ 7 минут)․
Парковка: во дворе здания расположен гостевой паркинг, въезд со стороны проезда между домами 28 и 30․
Дополнительные офисы и подразделения Группы «Газпром» по Большому Сампсониевскому проспекту
- ООО «Газпром газификация»
Адрес: Большой Сампсониевский проспект, д․ 60, литера А
Тел․: +7 (812) -44-55-66
Деятельность: газификация объектов, проектирование и строительство газопроводов-отводов․ - АО «Газпром газораспределение» (филиал «Северо-Запад»)
Адрес: Большой Сампсониевский проспект, д․ 60, литера А (БЦ «Эрикссон»)
Тел․: +7 (812) -44-50-00
Деятельность: эксплуатация газораспределительных сетей, обслуживание газового оборудования потребителей․
Как правильно подать обращение
- Уточните вопрос: авария, перерасчёт, подключение, коммерческое предложение и т․д․
- Выберите канал:
- Для аварий: звонок по телефону +7 (812) -35-30-33 (круглосуточно)․
- Для письменных обращений: e-mail info@gpte․ru (ответ в течение 10 рабочих дней)․
- Для личного визита: запись по телефону +7 (812) -35-30-00 или через форму на сайте gpte․ru/contacts․
- Подготовьте документы: паспорт, договор теплоснабжения, квитанции, акты/заявления (если есть)․
- Отслеживайте статус: после регистрации обращения вам придёт номер и ссылка на онлайн-отслеживание․
Полезные цифровые сервисы
- Личный кабинет потребителя: my․gpte․ru — оплата, подача показаний, запись на приём․
- Мобильное приложение «Газпром Теплоэнерго»: доступно в App Store и Google Play․
- Гео-портал «Тепловая карта»: отображает плановые и аварийные отключения в реальном времени․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Как подключиться к сетям АО «Газпром Теплоэнерго»?»
Ответ: подайте заявку через contractors․gpte․ru или отправьте техзадание на tech@gpte․ru․
Вопрос: «Где посмотреть бухгалтерскую отчётность?»
Ответ: в разделе «Инвесторам и акционерам» на сайте gpte․ru/investors/reporting․
Вопрос: «Есть ли прямая линия с руководством?»
Ответ: раз в квартал проводится онлайн-эфир; анонсы публикуются на главной странице сайта и в официальных соцсетях компании․
Внимание! Перед визитом рекомендуем уточнять график работы и возможные ограничения по телефону +7 (812) -35-30-00․