Абоненты ООО «Газпром Теплоэнерго Кисловодск» обязаны ежемесячно сообщать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ) горячей воды и тепловой энергии с 1-го по 25-е число включительно․ Показания, полученные позднее 25-го числа, не учитываются при расчёте платы за текущий месяц․ Ниже приведены все доступные способы передачи данных, контактные телефоны и адрес для личного визита․
Удобные способы передачи показаний
- Онлайн-форма на сайте компании
Перейдите на страницу gpte26․ru → раздел «Ввести показания приборов учета»․ Введите 6-значный лицевой счёт (с лидирующими нулями, например: 000015) и показания․ - Личный кабинет для жителей МКД и УК
Откройте страницу «Информация для потребителей», авторизуйтесь и загрузите показания всех ИПУ вашего дома․ - Портал ГИС ЖКХ
Зайдите на dom․gosuslugi․ru → «Передача показаний ИПУ» → выберите «Газпром Теплоэнерго Кисловодск»․ - Сбербанк-Онлайн
В мобильном приложении Сбербанк-Онлайн выберите «Коммунальные платежи» → поставщик «Газпром Теплоэнерго Кисловодск»․ В графе «Лицевой счет» введите 6 цифр с ведущими нулями и внесите показания счётчиков․ - Телефонный звонок
Позвоните в абонентский отдел по любому из номеров:- +7 (87937) —16-82
- +7 (87937) —11-46
- +7 (87937) —17-22
Сообщите оператору номер лицевого счёта и актуальные показания․
- Личный визит в абонентский отдел
Адрес: Ставропольский край, г․ Кисловодск, ул․ Набережная, д․ 1․
График работы:- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
- Пт: 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
- Кассир при оплате
При оплате через кассу любой банковской организации или почты покажите счётчик и продиктуйте показания кассиру․
Важные правила и сроки
- Показания принимаются только с 1-го по 25-е число текущего месяца․
- Плата за коммунальные услуги вносится до 10-го числа следующего месяца․
- Информация о задолженности и начислениях доступна на gpte26․ru, в ГИС ЖКХ и по телефонам абонентского отдела․
Контакты для обращений и куда жаловаться
| Тип обращения | Способ | Контакт / ссылка |
|---|---|---|
| Передача показаний | Онлайн-форма | gpte26․ru/for-consumers |
| Телефон | +7 (87937) —16-82, 5-11-46, 5-17-22 | |
| Личный визит | ул․ Набережная, 1, Кисловодск | |
| Приём заявлений и жалоб | ГИС ЖКХ | dom․gosuslugi․ru |
| Дополнительные вопросы | Сайт компании | gpte26․ru |
Памятка по оплате через Сбербанк-Онлайн и другие сервисы
- В сервисе Сбербанк-Онлайн вводите лицевой счёт обязательно 6 цифр․ Например, счёт 15 → 000015․
- Аналогичное правило действует в ВсеПлатежи (vp․ru) – безопасная оплата картой РФ․
- При оплате через терминалы или банки сохраняйте квитанцию до зачисления платежа․
Напоминаем: своевременная передача показаний и оплата помогают компании оперативно проводить ремонтные работы и подготовку к отопительному сезону․ Просьба погашать просроченную задолженность в кратчайшие сроки․