АО «Газпром газораспределение Север» предоставляет жителям и организациям Северо-Западного региона удобный онлайн-сервис — «Мой ГАЗ» и SEVER04. В этой статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как зарегистрироваться‚ какие функции доступны‚ какие способы оплаты и передачи показаний счетчиков существуют‚ а также какие контакты использовать при возникновении вопросов. Всё, на русском языке и с прямыми ссылками на официальные ресурсы.
Как попасть в личный кабинет «Мой ГАЗ»
Регистрация за 3 минуты
- Перейдите на официальный сайт: https://мойгаз.рф/login.
- Нажмите «Регистрация» и введите:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- действующий e-mail или мобильный телефон;
- придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС или письма.
Готово! Теперь вы можете оплачивать газ‚ передавать показания и подавать заявки без очередей.
Вход через Север04
Для жителей Архангельской области и НАО доступен альтернативный портал: https://sever04.ru/lk.php. Вводите тот же лицевой счёт и получайте доступ к:
- электронной квитанции;
- графику поверки счётчиков;
- чат-боту SEVER04 в Telegram и Viber.
Основные возможности личного кабинета
| Функция | Как это работает | Выгода |
|---|---|---|
| Оплата газа | Карта любого банка‚ СБП‚ электронный кошелёк | Без комиссии‚ чек в личном кабинете |
| Передача показаний | Вручную или автоматически (с интеллектуального счётчика) | Точный расчёт‚ нет переплат |
| Электронная квитанция | Приходит на e-mail 28-го числа | Экономия бумаги‚ быстрый поиск |
| Заявки и обращения | Раздел «Обращения» → «Новое обращение» | Ответ в течение 3-х рабочих дней |
| Тарифы и льготы | Актуальные тарифы и список льготников | Никаких переплат‚ видно начисление субсидий |
Мобильные приложения
Не хотите открывать браузер? Установите официальное приложение:
- SEVER04 (Android / iOS) – сканируйте QR-код на sever04.ru.
- Мой ГАЗ – доступно в Google Play и App Store по названию «Мой ГАЗ».
Совет: включите push-уведомления‚ чтобы не пропустить день передачи показаний.
Контакты для обращений
Если возникнут вопросы по личному кабинету‚ оплате или техническим неполадкам‚ используйте любой удобный канал:
Телефоны «горячей линии»
- Архангельск и область: 8 (818) -35-17-00
- «Газпром газораспределение Север»: 8 (3452) -3-17-00
- Межрегионгаз (федеральная линия): 8 (800) -00-00-72 (бесплатно по РФ)
Онлайн-чаты и мессенджеры
- Telegram-бот SEVER04: @SEVER04bot
- Viber-бот SEVER04: найдите «SEVER04» во встроенном поиске.
Электронная почта
- По вопросам начислений и лицевого счёта: lk@sever04.ru
- Техподдержка Мой ГАЗ: support@moygaz.ru
Офисы обслуживания
- г. Архангельск‚ ул. Логинова‚ 29‚ каб. 12‚ пн-пт 9:00–18:00
- г. Северодвинск‚ пр-т Ломоносова‚ 21‚ офис 3‚ пн-пт 9:00–17:00
Частые вопросы
Вопрос: Забыл пароль‚ что делать?
Ответ: нажмите «Восстановить пароль» на странице входа‚ введите e-mail или телефон‚ следуйте инструкциям в письме.
Вопрос: Показания не принимаются‚ выдаёт ошибку.
Ответ: убедитесь‚ что вы вводите цифры без пробелов. Если ошибка повторяется‚ напишите в чат-бот или позвоните на 8 (3452) -3-17-00.
Вопрос: Как узнать дату поверки счётчика?
Ответ: в личном кабинете раздел «Приборы учёта» → «Поверки» или в мобильном приложении SEVER04.
Полезные ссылки
- Личный кабинет SEVER04
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»
- Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Север»
- Платформа «Газпром межрегионгаз» (другие регионы)
Важно: Все ссылки ведут на официальные ресурсы. Не сообщайте свои логины‚ пароли и коды из СМС третьим лицам.