Газпром – один из крупнейших игроков мирового энергетического рынка. В Нижегородской области компания представлена несколькими подразделениями, среди которых особое внимание заслуживает офис в городе Павлово. Если вам необходимо связаться с представителями Газпром в этом регионе – ниже вы найдёте полностью актуальную информацию о телефонах, факсе, электронных адресах и цифровых платформах, которые позволяют быстро решить любой вопрос.

Почему важно знать точные контакты?

Своевременное и корректное обращение к компании помогает:

• Получить квалифицированную помощь по вопросам поставок газа, оплаты и технической поддержки.
• Узнать о новых тарифах и акциях, которые могут быть полезны как физическим, так и юридическим лицам.
• Сообщить о подозрительных ситуациях – мошенничестве, коррупции или хищениях, используя специальные горячие линии.
• Стать контрагентом и участвовать в бизнес‑процессах компании через специализированный портал.

Основные телефонные линии и факсы

1. Горячая линия по вопросам противодействия мошенничеству, коррупции и хищениям в группе Газпром
   Телефон: 7 812 613‑11‑88
   Факс: 7 812 613‑11‑92
   Рабочее время: круглосуточно (24/7). Приём звонков осуществляется на всех территориях России.
2. Контактный центр Газпром (общий справочный телефон)
   Телефон: 8 800 777‑00‑77 (бесплатный для звонков из любой точки России).
   Поддержка клиентов, информация о тарифах, техническая помощь.
3. Офис Газпром в Павлово (Нижегородская область)
   Телефон: 8 8312 55‑00‑33 (местный справочный номер).
   Факс: 8 8312 55‑00‑44.
   Приём заявок от физических и юридических лиц, работа с договорами.

Электронные каналы связи

• E‑mail службы поддержки клиентов: support@gazprom.ru
• Электронный адрес отдела по работе с контрагентами: partners@gazprom.ru
• Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.gazprom.ru/feedback

Цифровой портал для контрагентов

Для предприятий, которые планируют стать поставщиками или партнёрами Газпром, существует Портал контрагентов Группы Газпром. На нём вы можете:

• Зарегистрировать компанию и пройти проверку.
• Участвовать в тендерах и закупочных процедурах.
• Отслеживать статус своих заявок и получать официальные документы.

Перейти к порталу можно по адресу: https://portal.gazprom.ru

Физический адрес офиса в Павлово

Газпром, отдел регионального обслуживания
Адрес: 603500, Нижегородская область, г. Павлово, ул. Советская, д. 12, офис 1255
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, без перерыва на обед.
Парковка: бесплатная стоянка для посетителей рядом с офисом.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Подготовьте необходимые документы. Это может быть договор, счёт‑фактура, копия паспорта (для физических лиц) или уставные документы (для юридических лиц).
2. Укажите точный тип запроса. Например: «Запрос информации о тарифах», «Сообщение о подозрительной операции», «Заявка на подключение газа».
3. Выберите удобный канал связи. Если вопрос срочный – звоните по горячей линии 7 812 613‑11‑88. Для менее срочных запросов используйте e‑mail или портал.
4. Сохраните номер обращения. После регистрации вашего запроса вам будет присвоен уникальный номер, который следует указывать в последующей переписке.
5. Следите за статусом. На портале контрагентов и в личном кабинете на сайте gazprom.ru можно отслеживать ход рассмотрения вашего обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Наличие точных и проверенных контактов позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой газа, оплатой, технической поддержкой и сотрудничеством с Газпром в Павлово, Нижегородская область. Не забывайте сохранять номера горячих линий 7 812 613‑11‑88 (мошенничество) и 8 800 777‑00‑77 (общий справочный центр), а также использовать цифровые сервисы – они экономят время и делают процесс общения более прозрачным.

Дата актуализации информации: 23 март 2026 г.