Компания АО «Газпром газораспределение Обнинск» обеспечивает газоснабжение более 100 промышленных
и коммунально‑бытовых объектов в Калужской области. Если вам требуется уточнить тарифы,
оформить подключение, сообщить о технической проблеме или получить любую другую информацию,
ниже вы найдёте все необходимые реквизиты и рекомендации, как правильно оформить запрос.
Самый важный адрес
Юридический и почтовый адрес:
249033, Калужская область, г. Обнинск, Пионерский пр., д. 14
Фактическое расположение офиса (для посещения):
г. Обнинск, Пионерский пр., д. 14 (корпус‑1). На карте: показать на карте.
Контактные данные для обращений
Самое главное помнить, что при обращении в службу поддержки необходимо указывать номер лицевого
счёта и точный адрес подключения – это ускорит обработку вашего запроса;
- Горячая бесплатная линия (для всех вопросов): 8 (800) -50‑21‑42
- Основной телефон офиса: 7 (484) -96‑32‑32
- Факс: 7 (484) -96‑32‑32
- E‑mail: infoobninsk@gazprom.ru
- Личный кабинет (онлайн‑обслуживание): https://www.obninskgorgaz.ru/lk/login
- Горячая линия по вопросам противодействия мошенничеству и коррупции в группе «Газпром»:
- Тел.: 7 812 613‑11‑88
- Факс: 7 812 613‑11‑92
- Электронная почта: hotliness@gazprom.ru
Режим работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда). Выходные: суббота, воскресенье.
Как добраться до офиса
- Автомобиль: Выезжайте из центра Обнинска по Пионерскому проспекту, сразу после пересечения улицы Любого
(дом 11). На парковке у здания есть бесплатные места для посетителей. - Общественный транспорт: Маршрутные автобусы № 12 и № 23 останавливаются у входа в Пионерский проспект.
Остановка «Пионерский пр. 14» находится в 2‑х минутах ходьбы от здания. - Пешком: Если вы уже находитесь в центре города, пройдите по улице Любого к Пионерскому проспекту –
дорога займет около 10‑15 минут.
Услуги, которые можно оформить онлайн
Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявку на техническое присоединение.
- Оплатить счёт за газ онлайн.
- Скачать акт о текущих показаниях счётчиков.
- Оставить обращение в службу поддержки и отслеживать статус его выполнения.
- Получить выписку из лицевого счёта за любой период.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой номер лицевого счёта?
Номер указан в последнем полученном счёте за газ, а также в личном кабинете после входа в систему.
Что делать в случае утечки газа?
Немедленно позвоните на горячую линию 8 (800) -50‑21‑42, отключите газовый кран и
покиньте помещение. Не используйте электроприборы и не включайте свет.
Как подать жалобу на качество обслуживания?
Жалобу можно отправить по электронной почте infoobninsk@gazprom.ru
либо через форму в личном кабинете. Не забудьте указать номер договора и подробно описать проблему.
Контактный блок «Единое окно»
Для удобства граждан создано Единое окно – один адрес и один телефон, где можно решить любой вопрос, связанный
с поставкой газа.
- Адрес: г. Обнинск, Пионерский пр., д. 14, ком. 1
- Телефон: 7 (484) -96‑32‑32
- Электронная почта: infoobninsk@gazprom.ru
Очень важно помнить, что своевременное обращение в службу поддержки и правильное оформление заявок
позволяют избежать задержек в работе и гарантируют надёжное газоснабжение вашего дома или предприятия.
Все контакты, адреса и рекомендации собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос,
связанный с Газпромом в Обнинске.