Самое главное помнить, что при обращении в газовую компанию важно иметь под рукой точный адрес и номер телефона отдела, к которому вы хотите обратиться. Это ускорит процесс решения вашего вопроса и поможет избежать недоразумений.
Общая информация о филиале «Газпром межрегионгаз Тула» в Новомосковске
Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» обслуживает жителей Новомосковска и прилегающих районов Тульской области. Основные услуги компании:
- Подключение и отключение газа;
- Показания счётчиков и расчёт платежей;
- Аварийно‑восстановительные работы;
- Консультации по вопросам газобезопасности.
Адрес главного офиса (абонентская служба)
Первомайская улица, 90, Новомосковск, Тульская область, Россия.
Как добраться
Филиал расположен в центральной части города, в шаговой доступности от автобусных остановок №12, №24 и от станции «Новомосковск» (трамвайные маршруты 1, 5). При движении на автомобиле используйте навигацию, указав «Газпром, Первомайская 90» – система покажет оптимальный маршрут.
Контактные телефоны
Ниже собраны все актуальные номера, которые могут потребоваться в разных ситуациях.
- Абонентская служба (общие вопросы, работа с документами)
Телефон: +7 (4872) -5‑24‑00 (круглосуточно, оператор принимает звонки в рабочие часы 08:00–20:00).
Также можно позвонить по номеру 7 (487) -25‑24‑00 – это основной городской номер. - Аварийная газовая служба (неотложные ситуации)
Единый справочный номер: 8‑800‑600‑8‑004 (круглосуточно, 24/7).
При возникновении утечки газа, подозрения на запах газа или отключения электроэнергии – немедленно набирайте этот номер. - Отдел технической поддержки (показания счётчиков, отключения, подключения)
Телефон: 7 (950) -00‑56‑09.
Доступен в будние дни с 09:00 до 18:00. - Отдел продаж и консультаций по тарифам
Телефон: 7 (953) -21‑54‑55.
Рабочие часы: 09:00–17:00, понедельник‑пятница. - Локальный телефон филиала (для справок на месте)
Телефон: 7 (48762) -‑09‑27.
При посещении офиса можно уточнить детали у администратора.
Режим работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Работает по предварительному согласованию (звоните заранее) |
Список часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Как подать заявление о подключении газа? – Позвоните в абонентскую службу (7 (4872) -5‑24‑00) или посетите офис по адресу Первомайская ул., 90. Вам понадобится паспорт, ИНН и договор аренды/собственности.
- Куда обращаться при подозрении на утечку газа? – Немедленно набирайте аварийный номер 8‑800‑600‑8‑004. Не пользуйтесь электроразетками и не включайте свет.
- Как узнать текущий баланс по газовому счётчику? – Через личный кабинет на официальном сайте gazprom.ru или позвоните в отдел технической поддержки (7 (950) -00‑56‑09).
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, через банковские карты, онлайн‑банкинг, а также в мобильных приложениях «Госуслуги» и «Сбербанк Онлайн».
Онлайн‑ресурсы
Для удобства клиентов компания предоставляет несколько цифровых каналов связи:
- Официальный сайт: gazprom.ru – раздел «Контакты» и «Личный кабинет».
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение» – скачайте в App Store или Google Play.
- Электронная почта службы поддержки: support@gazprom-tula.ru.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram-бот.
Контактная информация в одном блоке
Скопируйте нужные данные и сохраните их в телефон:
Адрес: Первомайская ул., 90, Новомосковск, Тульская область Телефон (абонентская служба): +7 (4872) -5‑24‑00 Телефон (отдел продаж): +7 (953) -21‑54‑55 Телефон (техподдержка): +7 (950) -00‑56‑09 Аварийный номер: 8‑800‑600‑8‑004 (24/7) Локальный телефон филиала: +7 (48762) -‑09‑27 Рабочие часы: 08:00‑20:00 (пн‑пт), 08:00‑17:00 (сб)
Если вам требуется любая услуга, связанная с газоснабжением в Новомосковске, используйте указанные выше контакты. Помните, что в случае аварийных ситуаций звонок на аварийный номер 8‑800‑600‑8‑004 обязателен – это спасёт жизнь и имущество.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт компании или обратитесь в абонентскую службу по телефону +7 (4872) -5‑24‑00. Операторы всегда готовы помочь.