24 марта 2026. В последние годы участились случаи, когда злоумышленники выдают себя за сотрудников, партнёров или дочерние структуры ПАО «Газпром», предлагая «высокодоходные инвестиции», «льготные поставки газа» или «закрытые акционерные программы». Чтобы защитить себя и помочь компании пресечь такие схемы, используйте официальные каналы обратной связи. Ниже — подробная инструкция и актуальные контакты всех «горячих линий» Газпрома и его дочерних обществ.
Что считается мошенничеством от имени Газпрома
- Поддельные сайты и мобильные приложения, имитирующие интернет-ресурсы Газпрома или его «дочек».
- Ложные обещания сверхприбылей от «инвестиционных платформ», не имеющих отношения к компании.
- Телефонные звонки «от имени Газпромбанка», «Газпром инвест» и т.д. с просьбой перевести деньги на «безопасные» счета.
- Рассылки в мессенджерах и соцсетях с предложениями «заработка на газе», «дивидендов 50 руб. за акцию» и т.п.
Единые правила подачи сигнала
Чтобы ваше сообщение рассмотрели максимально быстро, постарайтесь указать:
- Дату, время и место происшествия/контакта.
- Ф.И.О. и должность (если известны) человека, который, по вашему мнению, ведёт мошенническую деятельность.
- Краткое, но конкретное описание самой схемы (смс, письмо, сайт, телефонный разговор).
- Ориентировочный или точный ущерб (сумма, реквизиты, номер договора).
- Ваши контактные данные для обратной связи (или отметьте, что хотите остаться анонимным).
Контакты «горячих линий» по структурам Газпрома
ПАО «Газпром» (центральный аппарат)
- Телефон: +7 (812) -13-11-88 (круглосуточно)
- Факс: +7 (812) -13-11-92
- E-mail: hotline@ss.gazprom.ru
- Официальная страница: gazprom.ru/contacts/warning/
ООО «Газпром энерго»
- Телефон/факс: +7 (812) -28-09-13
- E-mail: HL@energo.gazprom.ru
- Сайт: gazpromenergo.gazprom.ru/contacts/hotline/
ООО «Газпром сеть АЗС»
- Телефон (доб. 1000): указан на сайте компании
- E-mail: размещён в разделе «Горячая линия»
- Почтовый адрес:
194044, г. Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д. 64, литера Е, помещение 2-Н, этаж 4, каб. 103, офис 401
На конверте — пометка «Горячая линия» - Сайт: azsgazprom.ru/protivodejstvie-moshennichestvu-korrupcii-i-hishcheniyam/
Газпромнефть (розничный бизнес)
- Сайт-инструкция: gazpromneft-sm.ru/about/protivodejstvie-moshennichestvu
- Обращения принимаются через форму обратной связи на сайте или по корпоративному call-центу компании.
Газпром инвест
- Телефон: +7 (812) -55-17-67
- E-mail горячей линии: указан на invest.gazprom.ru/about/hotline/
Газпромбанк
- Единая справочная служба: 8 (800) -00-07-01 (бесплатно по России)
- Сайт безопасности: gazprombank.ru/personal/page/safety-2/
Как проверить подлинность предложения
- Сравните домен сайта с официальным списком (gazprom.ru, *.gazprom.ru, gazprombank.ru, gazprom-invest.ru и др.).
- Официальные аккаунты Газпрома в соцсетях:
Telegram: t.me/Gazprom
VK: vk.com/gazprom - Любые инвестиции и «привилегированные акции» проверяйте через раздел gazprom.ru/investors/.
Важно помнить
Анонимные обращения рассматриваются, если содержат конкретные факты и доказательства. Но для получения обратной связи и уточняющих вопросов рекомендуем оставлять хотя бы адрес электронной почты.
Газпром не несёт ответственности за действия третьих лиц, но активно помогает правоохранительным органам пресекать мошеннические схемы и возвращать пострадавшим средства.
- Если звонят «от лица Газпрома» и требуют деньги — завершите разговор и позвоните по официальному номеру.
- Не переходите по рекламным ссылкам в поисковиках — вводите адрес вручную.
- Сохраняйте переписку, скриншоты и чеки — это ускорит расследование.
Будьте внимательны и обращайтесь только по проверенным каналам!