Что такое лицевой счёт и зачем он нужен
Лицевой счёт — это уникальный номер, присвоенный каждому потребителю природного газа в городе Железногорск Курской области. Он позволяет:
- точно идентифицировать абонента в информационных системах ООО «Газпром межрегионгаз Курск»;
- оперативно передавать показания счётчиков;
- оплачивать потреблённый газ через любые доступные каналы (сайт, мобильные приложения, терминалы, банки);
- получать справки, квитанции, акты сверки и другие документы.
Где найти свой лицевой счёт
Номер лицевого счёта указан:
- В верхней части ежемесячной квитанции (после слов «Л/С», «Лиц. счёт» или «Номер абонента»).
- В личном кабинете на портале gazprom-mrg-kursk.ru после регистрации.
- В мобильном приложении «Газпром МежрегионГаз Север» (раздел «Объекты» → «Лицевые счета»).
- В договоре поставки газа и акте ввода в эксплуатацию газового оборудования.
Как узнать лицевой счёт, если квитанция потеряна
Если квитанция утеряна, а договор не под рукой, действуйте по инструкции:
- Позвоните в Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ). Уточните адрес и ФИО абонента — оператор сообщит номер лицевого счёта;
- Обратитесь в клиентский офис в Железногорске лично (адрес и режим работы см. ниже).
- Отправьте заявку через обратную форму на сайте: gazprom-mrg-kursk.ru/feedback.
Контакты для обращений
Клиентский офис в Железногорске
- Адрес: г. Железногорск, ул. Ленина, 36, 1 этаж
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб-вс выходные
- Телефон справочной: 8 (47148) —43-33
- E-mail: kursk@gazprom-mrg.ru
Единый контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- WhatsApp / Viber: +7 -71 234-00-29
- Телеграм-бот: @GazpromMRGKurskBot
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.gazprom-mrg-kursk.ru
- Мобильное приложение: «Газпром МежрегионГаз Север» (App Store, Google Play, RuStore)
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги → Поставка газа» → выберите «ООО Газпром межрегионгаз Курск»
Как привязать лицевой счёт к личному кабинету
Чтобы управлять счётом онлайн, необходимо:
- Зарегистрироваться на lk.gazprom-mrg-kursk.ru через номер телефона или Госуслуги.
- В разделе «Лицевые счета» нажать «Добавить».
- Ввести 12-значный номер лицевого счёта и последние 4 цифры паспорта собственника (или ЕГРП/СНИЛС).
- Подтвердить привязку по SMS-коду.
Частые вопросы
Почему не принимает лицевой счёт при оплате?
Возможные причины:
- ошибка в одной цифре номера — проверьте квитанцию;
- счёт заблокирован из-за долгов, уточните в контакт-центре;
- платёж проводится через сторонний сервис, который ещё не обновил базу данных (обновление происходит 1–2 раза в сутки).
Можно ли объединить несколько лицевых счетов?
Да, при условии, что:
- все объекты находятся в Курской области и обслуживаются ООО «Газпром межрегионгаз Курск»;
- собственник один и тот же. Для объединения обратитесь в клиентский офис с паспортом и правоустанавливающими документами.
Полезные советы
- Сохраните номер лицевого счёта в заметках телефона, он понадобится при каждой оплате.
- Активируйте «Автоплатёж» в личном кабинете, чтобы не забывать вносить деньги вовремя.
- Подключите электронную квитанцию — это избавит от бумажных писем и позволит получать PDF-файл на e-mail первым числом каждого месяца.