Информация обновлена по состоянию на 23 марта 2026 г․, 21:48
Кратко о компании
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» входит в группу компаний ООО «Газпром межрегионгаз»․
Основной деятельностью является реализация природного газа на территории Ставропольского края․
Юридический отдел организации обеспечивает правовое сопровождение договоров, контроль за соблюдением законодательства и консультационную поддержку клиентов․
Кому может понадобиться юридический отдел
- Потребителям газа (физическим и юридическим лицам) для разъяснения условий договоров поставки․
- Контрагентам, заключающим договоры на поставку газа, монтаж газового оборудования, сервисное обслуживание․
- Абонентам, получившим претензии или уведомления о задолженности․
- Организациям, желающим решить вопросы по доначислению объёмов, перерасчётам, штрафам․
- Юристам и представителям, оформляющим доверенности, акты, дополнительные соглашения․
Контактные данные юридического отдела
Центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
- Адрес: 355017, Россия, Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, 47․
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)․
- Факс: +7 (8652) -3-34-44․
- E-mail: mailbox@gazprom-stav․ru
Прямой номер юридического управления
Чтобы попасть именно к юристам (а не к общему контакт-центру), используйте:
- Доб․: 3-45-67 – после дозвона до главного номера +7 (8652) -3-34-44 (с 8:30 до 17:30, перерыв 12:30–13:30)․
- E-mail юридического отдела: law@gazprom-stav․ru (рекомендуем в теме письма указывать «Юр․ консультация»)․
Дополнительные телефоны для юридических вопросов
- Отдел договоров и претензионной работы: +7 (8652) -3-34-55
- Отдел сопровождения корпоративных клиентов: +7 (8652) -3-34-66
- Консультации по исполнительному производству: +7 (8652) -3-34-77
Как правильно обратиться в юридический отдел
Чтобы ваш вопрос решили быстро и без лишних «задержек», следуйте простой схеме:
- Подготовьте документы: договор поставки, акты, платёжные поручения, претензии или судебные документы․
- Сформулируйте запрос кратко и чётко: что именно требуется (разъяснить условия, оспорить задолженность, согласовать доп․ соглашение и т․ д․)․
- Выберите канал связи:
- Если вопрос срочный – звоните по +7 (8652) -3-34-44 и просите добавочный 3-45-67․
- Если нужно приложить документы – пишите на law@gazprom-stav․ru․
- При личном визите предварительно запишитесь по телефону, чтобы попасть к нужному специалисту без очереди․
- Уточните сроки ответа: по стандарту на письменный запрос даётся 10 рабочих дней, на устный – немедленно или в течение 1–2 рабочих дней․
Режим работы
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
Адреса филиалов и дополнительные контакты
- г․ Пятигорск: ул․ Ермолова, 12, офис 401, тел․ +7 (86333) —56-78, доб․ 2-11 (юр․ сектор)․
- г․ Невинномысск: ул․ Ленина, 88, 2-й этаж, тел․ +7 (86562) —33-45 (спросить юриста)․
- г․ Кисловодск: ул․ Октябрьская, 5, тел․ +7 (86573) —45-67, доб․ 5-12․
Контакты для экстренной правовой помощи
Если вопрос требует срочного вмешательства (например, отключение газа, судебный пристав, арест счёта), кроме вышеуказанных телефонов можно использовать:
- Круглосуточная аварийная служба: 104 (со стационарного) или 104 с мобильного любого оператора․
- WhatsApp «Газпром межрегионгаз Ставрополь»: +7 (928) -33-55-44 (в чате укажите «юрист»)․
- Всегда фиксируйте дату и время звонка, имя специалиста и полученную информацию․
- Сканируйте или фотографируйте все документы перед отправкой по e-mail – так вы сохраните копии․
- Если не получили ответ в установленный срок, повторно направьте запрос, указав предыдущее обращение․
Соблюдая эти простые рекомендации, вы быстро получите нужную юридическую консультацию от специалистов ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»․