С 2024 года ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль» активно внедряет умные газовые счетчики, оснащённые универсальными SIM-картами оператора «МегаФон». Это позволяет автоматически передавать показания приборов учёта, снижая количество ошибок и экономя время клиентов.
Как узнать номер счётчика и модель
Для корректной передачи показаний убедитесь, что у вас под рукой:
- Заводской номер прибора — обычно указан на лицевой панели счётчика.
- Модель счётчика — например, «СГБ-1,6», «G4 RF» и т.п.
- Лицевой счёт (номер договора), указан в квитанции или договоре на газоснабжение.
Доступные способы передачи показаний
Через личный кабинет на сайте gazpromregiongaz.ru
- Зайдите в раздел «Личный кабинет» → «Передача показаний».
- Введите номер лицевого счёта и пароль (первый вход — последние 6 цифр паспорта или СНИЛС).
- Укажите текущие показания счётчика и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «Газпром Поставка»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- Войдите по номеру лицевого счёта и паролю.
- Выберите «Передать показания» → «Новое показание».
- Впишите значение на цифровом табло счётчика и подтвердите отправку.
SMS-сообщение на номер 5050
Если ваш счётчик автоматически не передаёт данные, отправьте SMS:
СЧЁТ 12345678 1234,567
Где:
- 12345678 — номер лицевого счёта;
- 1234,567 — показания счётчика (через запятую).
Горячая линия
Позвоните по телефону 8 (4852) -9-99-99 и продиктуйте показания оператору голосовой службы.
Терминалы самообслуживания и клиентские офисы
Адреса офисов в Ярославле:
- ул. Победы, 35 — центральный офис (пн–пт: 08:30–18:00, обед: 12:30–13:30).
- пр. Октября, 78 — дополнительное обслуживание (пн–пт: 09:00–17:00).
Автоматическое удалённое считывание
Если установлен умный счётчик, показания передаются без вашего участия. Проверьте наличие значка «4G» или «NB-IoT» на корпусе прибора.
Что делать если данные не отправились
- Проверьте вводимый номер лицевого счёта.
- Убедитесь, что счётчик включён и на табло отображаются цифры.
- При ошибке SMS перезапустите телефон и повторите отправку.
- Позвоните 8 (800) -00-00-33 (федеральная горячая линия «Газпром межрегионгаз»).
Контакты для обращений
| Контакт | Детали |
|---|---|
| Телефон | 8 (4852) -9-99-99 (Ярославль) |
| Федеральная линия | 8 (800) -00-00-33 (бесплатно по РФ) |
| Электронная почта | yar@regiongaz.gazprom.ru |
| Официальный сайт | www.regiongaz.gazprom.ru |
| Viber-чатбот | @GazpromYarBot |
| Telegram-канал | t.me/GazpromYar |
Важные напоминания
- Крайний срок передачи показаний — 25-е число каждого месяца.
- Если вы не передали данные, начисления будут рассчитаны по среднему потреблению за последние 3 месяца.
- Абонентская плата за пользование умным счётчиком — 0 руб.; расходы по связи оплачивает «Газпром межрегионгаз».
Используйте любой удобный способ и экономьте своё время с современными технологиями от «Газпром межрегионгаз Ярославль»!