Краткое определение

Рузский региональный оператор (ООО «РРО», ИНН 5017115922, ОГРН 11###-###-####) — это аккредитованная компания, отвечающая за сбор, вывоз и обезвреживание твёрдых коммунальных отходов (ТКО) на территории Рузского муниципального района и смежных территорий Московской области. Компания работает в рамках региональной «мусорной» реформы и выступает единым исполнителем услуги «обращение с ТКО» для физических, юридических лиц и СНТ.

Основные функции и задачи

• организация регулярного вывоза отходов от контейнерных площадок и индивидуальных объектов;
• установление и контроль нормативов накопления ТКО;
• расчёт и выставление платежных документов;
• предоставление льгот и перерасчётов при подтверждении временного отсутствия или ошибок в площади;
• публичное раскрытие тарифов, лицензий и отчётности.

Территория обслуживания

Оператор закреплён за Рузским муниципальным районом и рядом смежных городских округов. Полный перечень населённых пунктов, за которыми закреплен РРО, публикуется в официальных документах региона и на сайте ruzskyro.ru.

Действующие тарифы

С 01 января 2026 г. тариф составляет 1 328 руб. 65 коп. за 1 м³ ТКО с учётом НДС 22 %. Размер тарифа ежегодно пересматривается распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области.

Контакты и адреса для обращений

Центральный офис

Адрес: Московская обл., г. Истра, ул. Московская, д. 48, офис 37
Режим работы: приём физических и юридических лиц не осуществляется с
Телефон: +7 (495) -68-00-59 (ежедневно 08:00–20:00)
E-mail: через форму обратной связи на сайте

Дополнительные офисы

Многофункциональные центры «Мои документы»

• г. Истра — пл. Революции, д. 3, каб. № 3; пн–сб 08:00–20:00, перерыв 13:00–14:00
• г. Красногорск — ул. Дачная, д. 11А; ежедневно 08:00–20:00, без перерыва
• г. Волоколамск — ул. Революционная, д. 3; пн–сб 08:00–20:00, перерыв 13:00–14:00
• г. Можайск — ул. 20 января, д. 6; пн–сб 08:00–20:00, без перерыва
• г. Наро-Фоминск — ул. Ленина, д. 8; пн–пт 09:00–18:00, без перерыва
• г. Одинцово — ул. Белорусская, д. 5; пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
• г. Звенигород — мкр. Супонево, к3; ежедневно 08:00–20:00, перерыв 13:00–14:00
• г. Руза — ул. Федеративная, д. 7а; пн–сб 08:00–20:00, без перерыва
• п. Тучково — ул. Кирова, д. 1; пн–сб 08:00–20:00, без перерыва

Как заключить договор или подать заявление

1. На сайте ООО «РРО» в разделе «Документы» скачайте нужную форму:
   • Предложение о заключении договора (физлица)
   • Типовой договор на жилые помещения
   • Типовой договор на нежилые помещения
2. Заполните, подпишите и направьте заявление:
   • через личный кабинет на портале Госуслуг Московской области (доступ ИП и юрлиц);
   • лично в любом МФЦ «Мои документы»;
   • по почте заказным письмом в центральный офис.

Как получить перерасчёт или льготу

Заявление о перерасчёте принимается при наличии:

• копии паспорта собственника (страницы с ФИО и регистрацией);
• выписки ЕГРН/свидетельства о праве собственности не старше 3 месяцев;
• документов, подтверждающих временное отсутствие (более 5 дней).

Срок подачи — не позднее 30 календарных дней после окончания периода отсутствия.

Долги и штрафы

За просрочку платежа начисляются пени по ст. 155 ЖК РФ. Взыскание долгов может производиться:

• в судебном порядке;
• через службу судебных приставов (арест имущества, ограничение выезда за границу);
• с привлечением коллекторских агентств.

Онлайн-ресурсы

• Официальный сайт: ruzskyro.ru
• Канал в МАХ: для вопросов СНТ и садовых товарищей
• Антикоррупционная линия: через форму «Связаться с нами» на главной странице сайта

Рузский региональный оператор — ключевой звено современной «мусорной» инфраструктуры Московской области. Своевременное заключение договора, оплата по установленным тарифам и взаимодействие через официальные каналы связи позволят избежать начисления пени и судебных разбирательств. Все актуальные документы, формы заявлений и контакты оператора публикуются в открытом доступе на сайте ruzskyro.ru.