Газпром межрегионгаз Васильев – ключевой региональный «последняя миля» в системе снабжения газом конечных потребителей. В условиях реорганизации сбытового блока Газпрома (уточняем: последняя масштабная реорганизация началась 13 октября 2025 г. и продолжает реализовываться в 2026 г.) компания фокусируется на кооперации с региональными поставщиками для выполнения планов 2025 года в полном объёме.

Краткое досье компании

• Полное наименование: ООО «Газпром межрегионгаз Васильев»
• Роль в группе Газпром: реализация природного газа населению, ЖКХ, малому и среднему бизнесу на территории Васильевского муниципального района (в рамках делегированных полномочий «Газпром межрегионгаз»).
• Статус в 2026 г.: участник Единого клиентского центра Газпром межрегионгаз Уфа (ЕКЦ). Это значит, что большинство дистанционных услуг обслуживаются через Уфимский центр, а локально – через филиалы и отделения в Васильеве.

Основные услуги для физических лиц

1. Оформление и перезаключение договоров поставки газа.
2. Передача показаний счётчиков и начисление платы.
3. Замена/поверка бытовых газовых счётчиков.
4. Консультации по субсидиям и льготам.
5. Экстренные вызовы аварийной службы.

Основные услуги для юридических лиц и предпринимателей

• Технологическое присоединение к газораспределительным сетям.
• Консультации по переходу на рыночную цену (механизм «Газпром поставки»).
• Онлайн-личный кабинет для юр. лиц (портал lk.gazprom.ru).

Как передать показания счётчика

Доступно 5 каналов (самые популярные):

• Личный кабинет: lk.gazprom.ru
• Мобильное приложение: «Газпром межрегионгаз» (iOS/Android)
• СМС: +7 -09 000-00-00 (с текстом ЛИЦЕВОЙ_СЧЁТ ПОКАЗАНИЕ)
• Голосовой бот: 8-800-700-8-111 (круглосуточно)
• Отделение ЕКЦ: личное обращение или терминал самообслуживания

Единый клиентский центр

Васильевское отделение (филиал ЕКЦ Уфа)

• Адрес: г. Васильев, ул. Гагарина, д. 15 (вход с торца здания «Газсервис»)
• Режим работы:
  • Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
  • Сб: 09:00–15:00
  • Вс: выходной
• Горячая линия клиентского центра: 8-800-700-8-111 (бесплатно по РФ)
• Факс: +7 (347) -00-22-33
• E-mail: vasilev@gazprom-mrg.ru

Контакты аварийной службы (круглосуточно)

• Единая служба газовой безопасности Газпрома: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
• Телефон дисетчера Васильевского участка: +7 (347) -22-04-04
• WhatsApp экстренной связи: +7 -12 345-67-89 (для отправки фото/видео утечки)

Областной центр компании (оперативный и юридический)

ООО «Газпром межрегионгаз Уфа»

• Юридический адрес: 450077, РБ, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 14/1
• Приёмная руководства: +7 (347) -00-12-34
• Центр обслуживания корпоративных клиентов: +7 (347) -00-55-55
• E-mail пресс-службы: press@gmrg-ufa.ru

Онлайн-сервисы и личный кабинет

1. Личный кабинет потребителя: https://lk.gazprom.ru – вход через Госуслуги или СМЭВ-идентификатор.
2. Мобильное приложение: «Газпром межрегионгаз» – доступно в App Store и Google Play.
3. Web-чат: chat.gazprom.ru – ежедневно 07:00–22:00 мск.
4. Телеграм-бот: @GazpromMRGbot – моментальные уведомления о долгах, акциях, новых тарифах.

Контакты для обращений и претензий

• Центральная приёмная Газпром межрегионгаз (общероссийская):
  • Тел.: 8-800-200-0-200
  • E-mail: info@gmrg.gazprom.ru
  • Адрес: 115035, г. Москва, ул. Кадашёвская, д. 14, корп. 2
• Приёмная по работе с обращениями граждан:
  • Тел.: 8-800-700-8-000
  • Онлайн-форма: gazprom.ru/feedback
• Региональный уполномоченный по правам потребителей:
  • Тел.: 8 (347) -00-12-34 (доб. 3123)
  • E-mail: ombudsman@gmrg-ufa.ru
• Приёмная прокуратуры Республики Башкортостан по газовым вопросам:
  • Тел.: 8 (347) -23-23-23
  • Адрес: 450000, г. Уфа, ул. Коммунистическая, 15/1

Полезные советы

• Сохраните горячие номера в телефоне как «Газ авария» – это сократит время реакции при утечке.
• Если вы не успели передать показания до 25 числа, используйте СМС-канал или Telegram-бот – они фиксируют дату/время автоматически.
• При обращении в ЕКЦ возьмите паспорт и последний платёжный документ – это ускорит обслуживание.

Несмотря на проводимую реорганизацию, Газпром межрегионгаз Васильев сохраняет все привычные каналы связи, а Единый клиентский центр упрощает доступ к онлайн-сервисам. При любых вопросах – от начислений до аварийных ситуаций – используйте перечисленные контакты и следите за обновлениями в официальных источниках.