Важно: официальное наименование компании – «Газпром межрегионгаз Краснодар», филиал Темрюк. Именно этим названием компания числится в реестре юридических лиц и на сайте газпром-межрегионгаз.рф.
Режим работы центрального офиса в г. Темрюк
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30, перерыв 12:30 – 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Последний четверг каждого месяца: санитарный день, клиентский зал закрыт
График работы операторов «Единого расчётного центра» (ЕРЦ) Темрюк
Операторы ЕРЦ обслуживают потребителей по вопросам оплаты, перерасчётов, оформления субсидий и льгот.
- Приём граждан:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00, без обеда
- Сб: 08:00 – 13:00
- Вс: выходной
- «Горячая линия» ЕРЦ:
- Круглосуточно, 24/7
- Телефон: ###-###-####
Режим работы участков по обслуживанию потребителей
Абонентский участок (расчёты, договоры, замена счётчиков)
- Адрес: г. Темрюк, ул. Красная, 126, офис 2
- График: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Служба аварийно-диспетчерской службы (АДС)
- Телефон аварийки: 04 (со стационарного) или ###-###-#### (со всех операторов)
- Режим: круглосуточно, без выходных
Перерывы и санитарные дни
| День недели | Обед | Примечание |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 12:30 – 13:30 | Офис закрыт на обед |
| Последний четверг месяца | — | Санитарный день, клиентский зал не работает |
Онлайн-сервисы
Чтобы не зависеть от графика офиса, воспользуйтесь цифровыми сервисами:
- Личный кабинет: lk.gazprom.ru
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение»: доступно в App Store и Google Play
- Онлайн-чат на сайте: работает в будние дни 08:30–17:30
Адреса и телефоны для обращений
- Центральный офис: 353520, Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Красная, 126
Тел.: 8 (86138) —11-55, эл. почта: office.temryuk@krasnodar.gazprom.ru - Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Аварийно-диспетчерская служба: 04 или ###-###-####
Напоминание: перед походом в офис уточняйте актуальный режим по телефону или на сайте компании, так как график может корректироваться в праздничные и предпраздничные дни.