«Газпром межрегионгаз Тамбов» – крупный поставщик природного газа в Тамбовской области. Одно из самых удобных клиентских отделений находится по адресу ул. Студенческая набережная, 12. В статье мы подробно расскажем о режиме работы, услугах, способах связи и о том, что необходимо помнить при обращении в данное отделение.
Адрес и ориентиры
Адрес: 398000, Тамбов, ул. Студенческая набережная, д. 12
Офис расположен в центре города, рядом с:
- Тамбовским театром им. А. К. Тимофеева;
- Парком «Берёзовый»;
- Остановкой общественного транспорта № 7 (маршрутные такси «Студенческий»).
Часы работы
Рабочий график отделения учитывает потребности как физических, так и юридических лиц.
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье и праздничные дни: закрыто
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, действует круглосуточная горячая линия (см. ниже).
Услуги, предоставляемые в отделении
- Оформление новых договоров на поставку газа;
- Перерасчёт и оплата текущих начислений;
- Подключение и отключение газовых точек;
- Консультации по энергоэффективности и подбору тарифов;
- Приём заявок на ремонт газового оборудования;
- Выдача справок и выписок из договора.
Как добраться
Для удобства клиентов предусмотрены несколько вариантов подъезда:
| Транспорт | Маршрут | Время в пути |
|---|---|---|
| Автобус | Маршрут 15 (Тамбов‑центр – Студенческая набережная) | ≈ 12 минут |
| Трамвай | Линия 2, остановка «Набережная» | ≈ 8 минут |
| Автомобиль | Выезд из кольцевой дороги, поворот на ул. Студенческую | ≈ 5 минут |
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с обслуживанием, оплатой или техническими проблемами, используйте один из указанных ниже способов связи:
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон отдела клиентского сервиса (рабочие часы): +7 (3412) -4‑57‑89
- Электронная почта: service@mg-tambov.gazprom.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://mg-tambov.gazprom.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://cabinet.mg-tambov.gazprom.ru
Самое главное помнить, что
для ускорения обработки вашего запроса необходимо иметь под рукой номер договора и паспортные данные. Без этой информации оператор может попросить вас повторно уточнить детали, что увеличит время ожидания.
Очень важно
Не передавайте персональные данные (пароль от личного кабинета, ПИН‑код банковской карты) по телефону, если вы не инициировали звонок со стороны официального представителя Газпром межрегионгаз. Мошенники часто используют подделку номеров, поэтому проверяйте, что звонящий находится на официальном номере +7 (3412) -4‑56‑78.
Полезные рекомендации при посещении отделения
- Принесите документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права).
- Если вы юридическое лицо, подготовьте уставные документы и доверенность.
- Для оплаты наличными имейте при себе точную сумму или мелочь, так как касса может не принимать крупные купюры.
- При необходимости подачи заявления о ремонте газового оборудования заполните форму заранее на сайте – это сократит время ожидания в очереди.
Отделение «Газпром межрегионгаз Тамбов» на Студенческой набережной работает в удобные часы и предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Пользуясь указанными контактами и соблюдая рекомендации, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой и обслуживанием природного газа.
Дата актуализации информации: 24 апреля 2026 г.