Если вы житель Таганрога или Таганрогского района и у вас возникли вопросы по газоснабжению, начислениям, аварийным ситуациям, подключению или перерасчётам, вам поможет горячая линия «Газпром межрегионгаз». Ниже собраны все актуальные телефоны и адреса, по которым можно оперативно получить помощь или записаться на приём.
Круглосуточная горячая линия
- 8 800 775-61-44 – единый федеральный номер для жителей всех регионов присутствия компании (бесплатно с мобильных и городских).
- 7 (8634) 68-31-33 – справочно-абонентская служба в Таганроге.
- 7 (8634) 68-42-24 – дополнительный канал, если первые линии заняты.
Абонентский участок в Таганроге (офлайн-режим)
Адрес:
ул. Гарибальди, переулок 24, г. Таганрог, Ростовская область, 347922
Режим работы приёмной
| День недели | Часы приёма | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:45 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Таганрога
Если вы чувствуете запах газа или случилась утечка, немедленно звоните:
- 04 – со всех операторов связи (бесплатно).
- 7 (8634) 31-17-23 – диспетчер филиала ПАО «Газпром газораспределение» в Таганроге.
Другие офисы в Таганроге и районе
- Центральный офис ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в Таганроге
- Адрес: ул. Дзержинского, д. 3
- Тел.: 7 (8634) 609-955 (приёмная), 609-944 (факс)
- Режим: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-15:45; перерыв 12:00-12:45
- Газпром межрегионгаз – Центральная касса
- Адрес: греческая ул., 21
- Тел.: 8 800 775-61-44
- Часы: совпадают с абонентским участком (см. таблицу выше)
Онлайн-ресурсы для самостоятельной помощи
- Официальный сайт: www.rostovregiongaz.ru
- Личный кабинет абонента: вход через раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта
- Интерфакс-раскрытие информации: e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=2047
Как быстрее решить типовые вопросы
Запись на приём через «Единое окно»
Компания работает по принципу «Единое окно»:
- Звоните на ###-###-#### и оставляете заявку.
- Вам сообщат номер очереди и время визита в абонентский участок.
- Приезжаете в назначенный день с паспортом, правоустанавливающими документами и копиями счётчиков.
Полезные советы
- Всегда берите копии документов – сотрудники не делают копии на месте.
- Перед поездкой проверяйте очередь онлайн (если доступна электронная очередь).
- Если не дозваниваетесь, используйте альтернативные номера (см. раздел 1) или пишите e-mail: info@rostovregiongaz.ru.
Дополнительные контакты руководства
Для письменных обращений и жалоб:
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 20/17
Тел.: 8 (800) -75-61-44
E-mail: info@rostovregiongaz.ru
Обновлено: 24 марта 2026 г., 04:58 по московскому времени.
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом рекомендуется уточнять часы работы по горячей линии.