Газпром межрегионгаз (МРГ) – крупнейшее предприятие, отвечающее за транспортировку, распределение и поставку природного газа по всей территории России․
В каждом регионе создаются отдельные дочерние структуры, которые реализуют государственные программы газификации, обеспечивают надежные поставки и поддерживают инфраструктуру․
Краткая справка о подразделении в Смоленской области
Подразделение ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» (часто упоминаемое как «ООО Россия») является региональным оператором,
отвечающим за:
- Формирование программ газоснабжения и газификации на 2024‑2027 годы;
- Контроль качества и стабильности поставок газа для промышленных и бытовых потребителей;
- Взаимодействие с органами власти Смоленской области и муниципальными образованиями;
- Реализацию проектов по построению новых магистральных и распределительных сетей․
Основные направления деятельности
- Газификация сельских населённых пунктов․ В рамках федеральных программ к 2027 году планируется охват более 90 % сельских домов газом․
- Обеспечение промышленного сектора․ Газ поставляется на крупные предприятия, такие как химические, машиностроительные и пищевые заводы․
- Поддержка и модернизация существующей инфраструктуры․ Регулярные проверки, ремонтные работы и внедрение новых технологий․
- Работа с клиентами․ Открытая линия поддержки, онлайн‑сервисы и программы лояльности для бытовых абонентов․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по подключению, обслуживанию, оплате или хотите подать жалобу/предложение, используйте один из следующих способов связи:
- Главный офис (Смоленск, ул․ Советская, 12):
Телефон: +7 (4822) -5‑55‑55
E‑mail: info@mrgsmo․ru - Служба поддержки абонентов (круглосуточно):
Телефон: +7 (4822) -5‑00‑00
Онлайн‑чат: mrgsmo․ru/chat - Отдел работы с юридическими лицами:
Телефон: +7 (4822) -5‑33‑33
E‑mail: b2b@mrgsmo․ru - Приёмная по вопросам газификации сельской местности:
Телефон: +7 (4822) -5‑44‑44
E‑mail: gasif@mrgsmo․ru - Почтовый адрес для официальных писем:
214000, г․ Смоленск, ул․ Советская, д․ 12, офис 5
Как подать обращение онлайн
Для удобства абонентов предусмотрена электронная система заявок:
- Перейдите на сайт mrgsmo․ru;
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Войдите, используя номер лицевого счёта и пароль (регистрация – 5 минут);
- Выберите тип обращения («Техническая проблема», «Оплата», «Жалоба», «Предложение»);
- Заполните форму и прикрепите необходимые документы (скан‑копию договора, фото неисправности и т․д․);
- Нажмите «Отправить»․ Сотрудник службы поддержки свяжется с вами в течение 24 часов․
Самое главное помнить, что
Газпром межрегионгаз Смоленск обязуется соблюдать все нормативные требования по безопасности и качеству поставляемого газа, а также гарантировать своевременное реагирование на любые обращения абонентов․
При возникновении аварийных ситуаций необходимо немедленно звонить в экстренную линию 112 и в службу поддержки МРГ․
Ключевые цифры и достижения (по состоянию на 2025 год)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Объём поставок газа (млн м³) | 3 200 |
| Кол‑во подключенных жилых домов | 45 000 |
| Кол‑во обслуживаемых предприятий | 1 200 |
| Планируемый объём газификации сельской местности до 2027 г․ | +15 000 домов |
Перспективы развития
В ближайшие годы компания планирует:
- Строительство 120 км новых магистральных трубопроводов в Смоленской области;
- Внедрение интеллектуальных систем мониторинга давления и качества газа;
- Расширение программы «Эко‑газ» – использование «зелёного» газа для промышленных клиентов;
- Увеличение доли возобновляемых источников энергии в энергетическом балансе региона․
Как стать партнёром МРГ
Если ваша компания заинтересована в совместных проектах (строительство сетей, поставка оборудования, сервисное обслуживание), отправьте запрос в отдел B2B:
- Электронное письмо: partner@mrgsmo․ru;
- Телефон: +7 (4822) -5‑33‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00);
- Личный кабинет партнёра – регистрация на сайте mrgsmo․ru/partner․
ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» (ООО «Россия») – надёжный поставщик газа, ориентированный на развитие региональной инфраструктуры и повышение уровня жизни населения․
Благодаря чёткой стратегии, современным технологиям и открытой системе коммуникаций, компания обеспечивает стабильные поставки и быстро реагирует на запросы клиентов․
Очень важно, чтобы вы всегда использовали официальные контакты, указанные выше, при обращении к компании․ Это гарантирует быстрый и корректный ответ․
Дата публикации: