Акционерное общество «Управляющая организация МКД Дзержинского района» (далее — УК АО) — ключевой игрок в жилищно-коммунальном комплексе муниципального образования. Компания обслуживает свыше 1 580 многоквартирных домов общей площадью 5,3 млн м² и обеспечивает комфортное проживание более 298 тыс. человек.
Основные функции и задачи УК АО
- Эксплуатация инженерных систем: тепло-, водо-, электроснабжение, водоотведение, газоснабжение, вентиляция, лифты, дымоудаление.
- Текущий и капитальный ремонт: плановые осмотры, аварийные выезды, капремонт согласно региональной программе.
- Благоустройство: уборка придомовой территории, вывоз ТКО, зимнее содержание, озеленение, освещение.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями: контроль за качеством поставляемых ресурсов, урегулирование аварийных ситуаций.
- Разрешение споров ЖКХ: приём и анализ обращений граждан, участие в комиссиях по расселению, переселению и расселению аварийного фонда.
- Информирование жителей: публикация отчётов, размещение объявлений, ведение официального сайта и мессенджер-канала.
Актуальные новости (по состоянию на )
26 марта Интерфакс-Россия сообщил: «Минцифры РФ рассматривает возможность введения ответственности для управляющих компаний, которые препятствуют доступу операторов связи в МКД».
В связи с этим УК АО усилила контроль за соблюдением Правил взаимодействия интернет-провайдеров и УК, утверждённых Постановлением Правительства РФ. В Дзержинском районе создана рабочая группа по обеспечению беспрепятственного доступа операторов связи.
Контакты и реквизиты для обращений жителей
Центральный офис
- Адрес: 443XXX, г. Дзержинский, ул. Ленина, д. 45, офис 201
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб-вс, выходные
- Телефон «горячей линии»: +7 (831) -34-56-78 (круглосуточно)
- E-mail: info@ukdz.ru
Диспетчерская служба аварийно-ремонтного управления
- Телефон для аварийных заявок: +7 (831) -34-00-01
- WhatsApp/Telegram: +7 (910) -23-45-67
Приёмная директора
- Телефон: +7 (831) -34-56-01
- E-mail: director@ukdz.ru
- Личный приём: вторник и четверг с 14:00 до 16:00 (по предварительной записи через сайт)
Бухгалтерия / начисления и оплата ЖКУ
- Телефон: +7 (831) -34-56-10
- E-mail: buh@ukdz.ru
Отдел по работе с населением (ОРН)
- Адрес: офис 115 на 1-м этаже Центрального офиса
- Телефон: +7 (831) -34-56-11
- E-mail: orn@ukdz.ru
- Форма онлайн-обращения: ukdz.ru/orn
Как правильно подать заявку или жалобу
- Онлайн-кабинет жителя:
- Зайдите на сайт ukdz.ru → «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
- Выберите «Новое обращение» → укажите адрес, категорию, приложите фото/видео (до 30 МБ).
- Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, ответ придёт в кабинет и на e-mail.
- Мобильное приложение «УК Дзержинский» (App Store / Google Play):
- QR-код для скачивания размещён в каждом подъезде и на сайте.
- Геолокация позволяет автоматически определить дом и подъезд.
- Горячая линия по ЖКХ:
- Единый федеральный номер ###-###-#### (доб. 01 — Дзержинский район).
- Работает круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов.
- Личное обращение:
- Заполните бланк заявления в офисе (форма № 1-УК).
- Возьмите корешок с регистрационным номером — он понадобится для отслеживания статуса.
- Почта России: письмо на имя генерального директора по адресу центрального офиса с пометкой «Жалоба/обращение».
Контролирующие и надзорные органы
Если УК не реагирует или действует с нарушениями, житель может обратиться:
- Жилинспекция Дзержинского района: +7 (831) -34-56-00, ул. Ленина, д. 10.
- Роспотребнадзор: +7 (831) -34-50-50, 43@rospotrebnadzor.ru.
- Прокуратура: +7 (831) -34-54-44, пл. Свободы, д. 3.
- Госжилнадзор РФ (приём онлайн): гжн.рф.
Полезные советы при обращении
- Указывайте точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).
- Приложите фото или видео проблемы — это ускоряет диагностику и принятие решения.
- Сохраняйте номер заявки и дату обращения — это номер вашей «электронной очереди».
- Если требуется срочный ремонт (авария), звоните сразу на «горячую линию» и диспетчерскую — дублируйте заявку.
- Для капитального ремонта используйте портал «ГИС ЖКХ» или личный кабинет на сайте Фонда капремонта региона.
Реквизиты для оплаты ЖКУ
- Получатель: АО «Управляющая организация МКД Дзержинского района»
- ИНН: 5260123456
- КПП: 526001001
- р/с: 40702###-###-####9012 в ПАО «Сбербанк»
- к/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 045123732
Важно: Оплачивайте квитанции до 10-го числа следующего месяца, чтобы избежать начисления пени.
Обновлено 24 марта 2026 г. 13:53 по московскому времени