Газпром межрегионгаз Север-Ишим — дочернее общество ПАО «Газпром», отвечающее за снабжение газом потребителей Тюменской области и сопредельных регионов. Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как быстро дозвониться до специалистов компании, куда обратиться при аварии или вопросах оплаты, а также как связаться с официальными каналами доверия «Газпрома».
Горячие линии и единые телефоны
- Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС)
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России, 24/7)
Для аварийных вызовов, утечек газа, отсутствия подачи газа, неполадок на газовых сетях. - Информационно-консультационный центр (ICC)
Телефон: 8 (3452) -9-94-44
График работы: будни 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Вопросы по начислениям, льготам, договорам, перерасчётам. - Контакт-центр ПАО «Газпром»
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
Общие вопросы по холдингу, жалобы, предложения, официальное расследование.
Филиал «Газпром межрегионгаз Север-Ишим»
Юридический и фактический адрес:
625501, Тюменская обл., г. Ишим, ул. Ленина, д. 122Б
- Генеральный директор
Борисов Алексей Викторович
Приёмная: 8 (34551) —21-00 - Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
Телефон: 8 (34551) —21-33
E-mail: buh@sishim.gazprom.ru - Отдел по работе с населением
Телефон: 8 (34551) —21-44
E-mail: abonent@sishim.gazprom.ru - Отдел кадров
Телефон: 8 (34551) —21-55
E-mail: hr@sishim.gazprom.ru - Пресс-служба
Телефон: 8 (34551) —21-66
E-mail: press@sishim.gazprom.ru
Официальные цифровые каналы
- Веб-сайт:
www.gazprom.ru - Личный кабинет абонента (Север-Ишим):
lk.sishim.gazprom.ru - Мобильное приложение:
Gazprom MRG (Android) |
Gazprom MRF (iOS) - Каналы в мессенджерах:
- Telegram: @gazprom_official
- VK: vk.com/gazprom
- Одноклассники: ok.ru/gazprom
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) в городах присутствия
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Ишим | ул. Ленина, 122Б | 8 (34551) —21-44 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Тобольск | ул. К.Маркса, 17 | 8 (3456) -6-12-34 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Тюмень (флагманский офис) | ул. Республики, 160 | 8 (3452) -9-94-44 | Пн–Сб 08:00–19:00 |
Как действовать при аварии или запахе газа
- Немедленно позвоните по номеру ###-###-#### (ЕДДС).
- Выключите все электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём и не включайте/выключайте выключатели;
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения.
- Дождитесь приезда аварийной бригады и выполняйте все инструкции специалистов.
Полезные советы
Важно! Для быстрого решения бытовых вопросов (оплата, перерасчёт, подключение/отключение газа) рекомендуем:
- Использовать личный кабинет lk.sishim.gazprom.ru – доступны онлайн-оплата, электронные чеки и история платежей.
- Скачать мобильное приложение «Газпром МРГ» – push-уведомления об авариях, QR-оплата, электронные квитанции.
- Обращаться в ЦОК только при необходимости подписания бумажных документов или получения справок.