Газпром Межрегионгаз Сертолово‑Кленовая (далее – МГ Сертолово‑Кленовая) – региональное подразделение ПАО «Газпром», отвечающее за поставку, транспортировку и распределение природного газа в муниципалитетах Сертолово, Кленовая и прилегающих территорий Санкт‑Петербургской области. Компания входит в структуру Газпром Межрегионгаз, который в свою очередь является одним из крупнейших газораспределительных операторов России.

История создания

• 1991 г. После распада СССР часть газотранспортной инфраструктуры передаётся в дочерние структуры Газпрома.
• 1995 г. Создаётся региональная газотранспортная компания для обслуживания Северного Прибалтийского и Северо‑Западного регионов.
• 2002 г. Официальное переименование в «Газпром Межрегионгаз Сертолово‑Кленовая» в рамках объединения нескольких мелких газораспределительных сетей.
• 2010‑2020‑е гг. Реализация программы модернизации сети: замена старых стальных труб на полиэтиленовые, внедрение автоматизированных систем учёта и контроля.
• 2023 г. Запуск проекта «Эко‑газ», направленного на снижение выбросов метана и повышение энергоэффективности.

Структура и основные направления деятельности

1. Транспортировка газа – эксплуатация и обслуживание магистральных и распределительных магистралей, протяжённость сети более 150 км.
2. Газораспределение – поставка газа более 25 000 абонентам (домашние, промышленные и коммерческие потребители).
3. Техническое обслуживание и ремонт – 24/7 диспетчерская служба, аварийно‑восстановительные бригады.
4. Энергосбережение и экологические проекты – внедрение систем мониторинга утечек, программы по утилизации «сжигаемого» газа.
5. Социальные инициативы – поддержка местных школ, детских садов и мероприятий по повышению энергоэффективности в домах.

Техническая инфраструктура

Ключевые объекты МГ Сертолово‑Кленовая:

• Главный компрессорный пункт (КПП) – расположенный в Сертолово, мощность 2,5 млн м³/ч.
• Регулирующие станции (РС) – 4 станции, обеспечивающие поддержание давления в сети.
• Локальная сеть – более 120 км магистральных и распределительных труб, 3500 м³ резервуаров.
• Система автоматического учёта (САУ) – более 800 умных счётчиков, позволяющих удалённо фиксировать потребление.

Финансовые показатели (2023‑2024)

Социальная ответственность и экологические инициативы

Компания активно участвует в проектах, направленных на улучшение качества жизни населения:

• Программа «Тёплый дом» – субсидирование установки газовых котлов в малоимущих семьях.
• «Эко‑газ 2025» – цель сократить утечки метана на 30 % к 2025 году за счёт установки датчиков обнаружения и модернизации трубопроводов.
• Образовательные проекты – совместные мероприятия с школами по теме «Энергосбережение и безопасное пользование газом».

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, предложения или необходимость в технической поддержке, используйте один из ниже перечисленных способов связи. Каждый контакт снабжён кратким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать нужный канал.

• Горячая линия для абонентов – +7 (495) -23‑45‑67.
  Круглосуточный приём заявок о поломках, утечках и вопросов по оплате.
• Электронная почта службы поддержки – support@mg-sert-klen.ru.
  Ответ в течение 24 часов. Прикладывайте фото/видео проблем.
• Онлайн‑чат на официальном сайте – https://www.mg-sert-klen.ru/chat.
  Работает в рабочие часы (08:00‑20:00).
• Факс – +7 (812) -55‑88‑99.
  Для отправки официальных документов и заявлений.
• Отдел продаж «Газ для бизнеса» – телефон +7 (495) -23‑98 76, e‑mail b2b@mg-sert-klen.ru.
  Консультации по подключению новых объектов, тарифам и техусловиям.
• Офис в Сертолово – ул. Промышленная, 12, г. Сертолово, Санкт‑Петербургская обл.
  Рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница.
• Офис в Кленовой – пр‑кт Мира, 5, г. Кленовая, Санкт‑Петербургская обл.
  Рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница.

Как подать заявку или пожаловаться

Для ускорения обработки заявки выполните следующие шаги:

1. Определите тип обращения (техническая проблема, вопрос по оплате, запрос коммерческого предложения).
2. Выберите наиболее удобный канал связи из списка выше.
3. Подготовьте необходимые данные:
   • Номер лицевого счёта (для абонентов).
   • Точный адрес объекта (улица, дом, корпус).
   • Краткое описание проблемы (включите время возникновения).
   • При возможности – фото/видео доказательство.
4. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, электронное письмо).
5. Следите за статусом через личный кабинет на сайте mg-sert-klen;ru или по телефону горячей линии.

Газпром Межрегионгаз Сертолово‑Кленовая – это надёжный партнёр для жителей и предприятий региона, обеспечивающий стабильную поставку газа, высокий уровень сервиса и активную работу над экологической безопасностью. Благодаря постоянному вложению в модернизацию инфраструктуры и развитие социальных программ компания сохраняет лидирующие позиции в сфере газоснабжения Северо‑Западного федерального округа.

Дата актуализации: 24 марта 2026 г.