Дочернее общество «Газпром межрегионгаз Самара» отвечает за бесперебойную поставку природного газа населению и предприятиям Самарской области.
Ниже собраны все актуальные каналы связи на март 2026 г., по которым можно получить консультацию, подать заявку, сообщить об аварии или решить вопросы по лицевому счёту.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (846) -79-98-99 (звонок бесплатный)
- Факс: +7 (846) -79-98-98
- Viber / WhatsApp: +7 (846) -79-98-99
- Электронная почта: dispatch@gazprom-smr.ru
Работает 24/7. Применяется только для сообщений об утечках газа, отключениях, авариях и чрезвычайных ситуациях.
Единый контакт-центр (вопросы по начислениям, лицевым счетам, подключению)
- Телефон: ###-###-#### (по России бесплатно)
- Часы работы: пн-пт 08:00–21:00, сб 09:00–18:00, вс 10:00–16:00 (мск)
Центральный офис в Самаре
- Адрес: 443068, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 284-А
- Телефон приёмной: +7 (846) -79-99-00
- Факс: +7 (846) -79-99-01
- E-mail: info@gazprom-smr.ru
- Режим работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00. Перерыв 13:00–14:00.
Отдел продаж и подключения
- Телефон: +7 (846) -79-99-22
- E-mail: sales@gazprom-smr.ru
- Онлайн-заявка: gazprom-smr.ru/connect
Бухгалтерия и расчёты
- Горячая линия по начислениям: ###-###-####, доб. 2
- E-mail: billing@gazprom-smr.ru
- Личный кабинет: lk.gazprom-smr.ru
Отдел кадров
- Телефон: +7 (846) -79-99-15
- E-mail для резюме: hr@gazprom-smr.ru
- Вакансии: gazprom-smr.ru/careers
Пресс-служба
- Контакт: press@gazprom-smr.ru
- Телефон: +7 (846) -79-99-30
Дополнительные цифровые каналы
- Официальный сайт: gazprom-smr.ru
- Телеграм-канал: t.me/gazpromsmr_news
- Мобильное приложение: «Газпром МРГ» в Google Play и App Store
Краткая памятка
- Пахнет газ? — немедленно звоните 279-98-99.
- Вопросы по счёту? — звоните ###-###-#### или пишите в личный кабинет.
- Хочу подключить газ? — заявка онлайн здесь или по телефону 279-99-22.
Информация актуализируется ежеквартально по данным официального сайта и кол-центра «Газпром межрегионгаз Самары».