Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Шолохова, 85Б
Режим работы офиса продаж: будни 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), суббота и воскресенье — выходные.
Режим работы call-центра: круглосуточно, без выходных.
Основные услуги
- Приём показаний газовых счётчиков
- Онлайн-оплата и начисления
- Консультации по вопросам газификации и догазификации
- Оформление льгот и субсидий
Контакты для обращений
- Единая справочная служба Газпрома
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Режим работы: 24/7 - Центр обслуживания клиентов «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Адрес: ул. Шолохова, 85Б
Телефон: 7 (863) -00-02-34
Электронная почта: rostov@gazprom-mrg.ru
Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00 - Личный кабинет и мобильное приложение
lk.gazprom-mrg.ru
Доступны 24/7: оплата, передача показаний, заявки на техподдержку. - Горячая линия по вопросам догазификации Ростовской области
Телефон: 7 (863) -00-02-35
Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00 - WhatsApp и Telegram чат-бот «Газпром Клиент»
Написать в WhatsApp
Написать в Telegram
Отправка показаний, проверка начислений, онлайн-оплата.
Советы клиенту
Записаться на приём можно через официальный сайт и сократить время ожидания в очереди.
Перед посещением офиса убедитесь, что у вас есть паспорт и последний платёжный документ.
При сдаче показаний сверяйте данные счётчика с фотографией; это избавит от спорных начислений.
Дополнительно
Программа догазификации 2025: на Ростовскую область выделено 1,7 млрд руб. Подать заявку можно онлайн через личный кабинет или по телефону 7 (863) -00-02-35.