Обновлённый сервис «Личный кабинет» Газпром Межрегионгаз Пермь (permrg.ru) позволяет жителям Пермского края оплачивать газ‚ контролировать объёмы потребления и скачивать квитанции без очередей и визитов в отделения. Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию‚ список контактов и ответы на самые популярные вопросы.
Содержание
- Как войти в «Личный кабинет» по лицевому счёту
- Как оплатить газ онлайн
- Контакты службы поддержки
- Часто задаваемые вопросы
Как войти в «Личный кабинет» по лицевому счёту
Что потребуется:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр‚ указан в верхней части квитанции);
- электронная почта или номер мобильного телефона;
- доступ к интернету и любое устройство (ПК‚ планшет‚ смартфон).
Пошаговая инструкция:
- Откройте сайт: перейдите на permrg.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Выберите «Вход по лицевому счёту».
- Введите:
- номер лицевого счёта;
- пароль (при первом входе — последние 6 цифр вашего СНИЛС или код из SMS/e-mail).
- Нажмите «Войти». После успешной авторизации откроется главная страница кабинета с актуальной задолженностью и последними показаниями счётчика.
Как оплатить газ онлайн
Варианты оплаты в кабинете:
- Банковской картой Visa‚ Mastercard‚ Мир без комиссии.
- СБП (Система быстрых платежей) по номеру телефона.
- Электронные кошельки: ЮMoney‚ WebMoney (при наличии подключения).
Пошаговая оплата:
- На главной странице кабинета нажмите «Оплатить».
- Проверьте данные:
- лицевой счёт;
- ФИО владельца;
- сумму к оплате (можно изменить‚ если хотите внести аванс).
- Выберите способ оплаты и нажмите «Перейти к оплате».
- Введите реквизиты карты или подтвердите платёж в СБП.
- После успешного списания денег:
- система сформирует квитанцию в формате PDF;
- квитанция автоматически сохранится в разделе «История платежей» и придёт на e-mail.
Важно: среднее время зачисления, до 3-х минут. В редких случаях банк может задерживать транзакцию до 24 часов.
Контакты службы поддержки
Если возникли вопросы по входу‚ оплате или показаниям‚ обращайтесь:
- Единая справочная служба: 8 (342) -60-15-00 (круглосуточно).
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-15-00.
- E-mail службы поддержки: info@permrg.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте permrg.ru в правом нижнем углу (пн–пт‚ 08:00–18:00 МСК).
- Центр по работе с клиентами:
- г. Пермь‚ ул. Ленина‚ 76 (пн–пт‚ 08:00–17:00);
- офисы продаж и обслуживания в районах: Чайковский‚ Кудымкар‚ Краснокамск‚ Чусовой (полный список офисов).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оплатить чужой лицевой счёт?
Да‚ в поле «Лицевой счёт» достаточно указать любой корректный номер. Система выведет ФИО владельца — убедитесь‚ что они совпадают. Платёж придёт именно на этот счёт.
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите лицевой счёт и e-mail/телефон. Вам придёт код для сброса пароля. При необходимости позвоните в справочную.
Можно ли скачать квитанцию за прошлый месяц?
Да. В разделе «Документы» выберите нужный период → нажмите «Сформировать квитанцию». Файл PDF будет доступен в течение 5 минут и сохранится в «Истории».
Есть ли мобильное приложение?
На март 2026 года мобильное приложение находится на стадии тестирования. Официальный релиз запланирован на II квартал 2026. Пока рекомендуем использовать мобильную версию сайта — она адаптирована под смартфоны.