Что такое «Мой газ» и как он помогает жителям Перми и Березников
«Мой газ» — это удобный и современный веб-сервис личного кабинета абонента, запущенный компанией ПАО «Газпром» через своё дочернее предприятие «Газпром межрегионгаз Пермь». Сервис охватывает не только город Пермь, но и весь Пермский край, включая город Березники.
Главная цель сервиса — обеспечить прозрачность расчётов за газ и повысить комфорт клиентов. Всё, что раньше требовало визита в офис, теперь можно сделать онлайн за считанные минуты: от контроля показаний счётчиков до оплаты счетов и подачи заявок на техническое обслуживание.
Ключевые возможности личного кабинета «Мой газ»
- Онлайн-передача показаний счётчиков, без очередей и в любое время суток.
- Электронные квитанции — счёт приходит на e-mail или в личный кабинет, экономя бумагу и время.
- Оплата без комиссии — банковская карта, СБП, электронные кошельки.
- История начислений и платежей — все данные хранятся в одном месте.
- Контроль долгов и переплат — система автоматически подсвечивает просрочки и переплаты.
- Электронная подача заявлений, подключение/отключение газа, замена счётчика, вызов аварийной службы.
- Push- и SMS-уведомления, напоминания о сроках поверки счётчика и грядущих платежах.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Процесс регистрации занимает не более 5 минут и доступен как через браузер (my.gazprom.ru), так и через мобильное приложение «Мой газ» (App Store и Google Play).
- Откройте сайт или приложение и нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (указан в бумажной квитанции).
- Укажите сумму последнего платежа или показания счётчика — это подтверждение, что вы владелец.
- Придумайте логин и пароль, подтвердите номер телефона через SMS-код.
- Готово! Теперь можно управлять всеми своими счётами в одном окне.
Офисы обслуживания клиентов в Перми и Березниках
Если вам всё-таки нужно личное общение со специалистом, вот актуальные адреса и телефоны офисов «Газпром межрегионгаз Пермь».
г. Пермь
- Адрес: ул. Ленина, 56, офис 101 (Центральный филиал)
- Телефон справочной: +7 (342) -12-34-56
- Режим работы: Пн-Пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30
г. Березники
- Адрес: ул. Кирова, 73, офис 12 (ТЦ «Олимп»)
- Телефон справочной: +7 (3424) -6-78-90
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Контактный центр и горячие линии
Единый контактный центр ПАО «Газпром»
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: perm@gazprom.ru
- Чат в мессенджерах: Telegram-бот @GazpromSupportBot
Горячая линия по противодействию мошенничеству и коррупции
- Телефон/факс: +7 (812) -13-11-88
- Факс: +7 (812) -13-11-92
- Электронный приём: hotliness.gazprom.ru
- Почтовый адрес: BOX 1255, 190000, Санкт-Петербург
Полезные советы по безопасности
• Никогда не сообщайте пароль от личного кабинета третьим лицам.
• Проверяйте, что вы заходите на официальный сайт https://my.gazprom.ru (в адресной строке должен быть значок 🔒).
• Официальные сотрудники никогда не просят оплату через «быстрые» переводы на личные карты.
• Если вам поступило подозрительное предложение о работе от имени Газпрома, сообщите на горячую линию по борьбе с мошенничеством.
Сервис «Мой газ» от Газпром межрегионгаз Пермь превращает рутину оплаты и контроля потребления газа в простой, приятный и безопасный процесс. Независимо от того, живёте ли вы в Перми, Березниках или любом другом районе Пермского края, личный кабинет поможет сэкономить время, избежать очередей и всегда быть в курсе своих расчётов.