Газпром межрегионгаз — это ключевой звено газоснабжения России, обеспечивающее бесперебойную поставку природного газа промышленным, бюджетным и частным потребителям. Особое место в структуре компании занимает отдел по работе с социально значимой категорией потребителей, который координирует газоснабжение объектов здравоохранения, образования, социальной защиты, ЖКХ и других критически важных инфраструктур.
Задачи и функции отдела
- Контроль над своевременным подключением социально значимых объектов к газораспределительным сетям.
- Обеспечение надежности поставок и непрерывности газоснабжения в зимний период и в условиях ЧС.
- Разработка индивидуальных графиков поставок для каждого объекта с учётом его специфики.
- Информирование и консультирование представителей бюджетной сферы по вопросам технологического присоединения и условий поставки газа.
- Взаимодействие с органами власти на муниципальном и региональном уровнях для решения вопросов льготного тарифообразования и субсидирования.
Хроники работы: пример Татарстана
, 17:10 — генеральный директор АО «Газпром межрегионгаз Казань» Айдар Тагиров принял участие в официальном вводе в эксплуатацию распределительных сетей в деревне Азьмушкино Тукаевского района. Благодаря введённым магистралям газ получили местная школа, детский сад и фельдшерско-акушерский пункт. Это позволило сократить затраты на отопление на 34 % и повысить комфорт социальных учреждений.
Контакты региональных отделов по работе с социально значимой категорией потребителей
Республика Татарстан
- Организация: АО «Газпром межрегионгаз Казань»
- Адрес: г. Казань, ул. Петербургская, д. 46
- Тел.: +7 (843) -55-55-55 (единая справочная)
- E-mail: kzn@gz.gazprom.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Республика Адыгея
- Майкопский филиал
Адрес: г. Майкоп, ул. Пионерская, д. 494
Тел.: +7 (8772) -2-52-52 - Тахтамукайский участок
Адрес: Республика Адыгея, п. Тахтамукай, ул; Аэродромная, д. 5
Тел.: +7 (8772) -9-59-59 - Кошехабльский участок
Адрес: Республика Адыгея, аул Кошехабль, ул. Советская, д. 10
Тел.: +7 (8772) -7-57-57
г. Омск
- Кировский участок отдела по работе с социально значимой категорией потребителей
Адрес: г. Омск, пр-т Комарова, д. 15
Тел.: +7 (3812) -6-66-66
E-mail: omsk@gz.gazprom.ru
г. Москва
- Контакт-центр ООО «Газпром межрегионгаз Москва»
Адрес: г. Москва, ул. Намёткина, д. 16, корп. 1
Тел.: +7 (495) -37-77-77
Доп. офисы (клиентские центры):- Юго-Западный, ул. Покрышкина, д. 8
- Северный — ул. Лавочкина, д. 16
- Восточный — ул. 9-я Соколиная гора, д. 1
- Западный, ул. Кутузовская, д. 36, стр. 14
г. Волгоград
- ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»
Адрес: г. Волгоград, ул. Комсомольская, д. 4
Тел.: +7 (8442) -9-39-39
Сайт: www.gz-volgograd.ru
Как обратиться за подключением социального объекта
- Подготовьте пакет документов:
- выписка из ЕГРН или правоустанавливающие документы на здание;
- технический паспорт объекта;
- акт разграничения балансовой принадлежности сетей;
- договор подряда на проектирование газоснабжения (если есть).
- Оставьте заявку через любой удобный канал:
- личный визит в клиентский центр (см. список выше);
- онлайн-форма на сайте gazprom.ru → раздел «Подключение»;
- телефон горячей линии ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Получите технические условия и согласуйте проект подключения.
- После выполнения строительно-монтажных работ подайте заявку на ввод в эксплуатацию.
- Заключите договор поставки газа и получите акт допуска к эксплуатации.
Горячая линия и онлайн-ресурсы
Единая федеральная горячая линия Газпром межрегионгаз: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ).
Онлайн-кабинет социально значимого потребителя:
https://lk.gz.gazprom.ru — вход по СМС или Госуслугам. Здесь можно:
- отслеживать статус заявки;
- оплачивать счета онлайн;
- загружать акты и счёт-фактуры;
- получать уведомления о плановых отключениях/работах.
Важно помнить
Социально значимые объекты получают приоритет при подключении и обслуживании. Однако для минимизации сроков необходимо заранее подготовить полный комплект документов и активно взаимодействовать с региональным отделом Газпром межрегионгаз.