ООО «Газпром межрегионгаз Орёл» — ключевое предприятие Группы ПАО «Газпром», обеспечивающее поставку природного газа и сервисное обслуживание клиентов Орловской области․ Ниже приведены актуальные контактные данные и полезная информация для быстрой связи со специалистами компании по адресу: Наугорское шоссе․
Главный офис: адрес и телефоны
- Юридический и фактический адрес:
302020, г․ Орёл, Наугорское шоссе, д․ 11․ - Единая справочная служба:
+7 (4862) -7-57-77 — круглосуточно, бесплатно по России․ - Центр обслуживания клиентов:
+7 (4862) -7-57-00
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)․
Электронные каналы связи
- Электронная почта:
info@gazprom-orel․ru, общие вопросы․
abonent@gazprom-orel․ru — абонентский отдел․ - Официальный сайт:
https://www․gazprom-orel․ru - Личный кабинет клиента:
lk․gazprom-orel․ru
Дополнительные телефоны «горячих линий»
| Направление | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 104 | Круглосуточно, со всех операторов |
| Техподдержка СМАРТ-ГАЗ | +7 (4862) -7-57-47 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Отдел кадров | +7 (4862) -7-57-55 | Вакансии и стажировки |
Как добраться до офиса на Наугорском шоссе
Общественным транспортом:
- Автобус № 29, 64 — остановка «Наугорское шоссе, 11»․
- Маршрутное такси № 115 — конечная «Газпром»․
На автомобиле:
В навигаторе введите: «Орёл, Наугорское шоссе 11»․ Парковка гостей расположена перед главным входом (бесплатно)․
Полезные ссылки и сервисы
- Устойчивое развитие Группы «Газпром»
- Онлайн-оплата газа
- Памятка по ГТО (PDF)
Что важно помнить
Очень важно: при обращении в кол-центр или личный кабинет всегда имейте при себе номер лицевого счёта и последние показания счётчика — это позволит оператору быстро оформить заявку․
Также невероятно важно сохранять чеки и квитанции об оплате в течение трёх лет — это требование Федерального закона № 416-ФЗ․
Дата актуализации
Последняя проверка и обновление контактов: 23 марта 2026 г․ 20:56 (МСК)