Когда возникают вопросы по газоснабжению или фиксируется запах газа, важно мгновенно связаться с диспетчерской службой. Ниже — вся актуальная информация о том, как быстро и удобно обратиться в ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск».
🚨 Аварийные и экстренные контакты
- Телефон диспетчера / аварийной службы:
104(со всех операторов, звонок бесплатный) - Федеральная горячая линия для физических лиц: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Дополнительный многоканальный номер: +7 (383) -41-98-27
📞 Контакт-центр и дополнительные телефоны
| Отдел / услуга | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Колл-центр (вопросы начислений, передача показаний) | ###-###-#### | пн 11:00–20:00 вт–чт 08:00–17:00 пт 08:00–15:45 |
| Служба газового хозяйства (тех. обслуживание, вызов аварийной бригады) | +7 (383) -41-98-27 | круглосуточно |
✉️ Электронные и почтовые адреса
- Электронная почта: info54mrg@54.ru
- Официальный сайт: www.mrgaz.nsk (онлайн-передача показаний, оплата, личный кабинет)
- Почтовый адрес головного офиса:
630132, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 77 - Адрес службы газового хозяйства:
г. Новосибирск, ул. Романова, 28 (м. «Площадь Ленина»)
🗓️ Как и когда передавать показания счётчиков
Чтобы избежать начислений по среднему потреблению, показания приборов учёта нужно передавать в установленные сроки. Точные даты указаны в платёжной квитанции или можно уточнить у оператора по телефону ###-###-####.
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте www.mrgaz.nsk
- Введите номер лицевого счёта и показания счётчика
- Подтвердите отправку — система мгновенно зафиксирует данные
🗺️ Схема проезда к главному офису
Юридический и фактический адрес:
630132, г. Новосибирск, ул. Советская, 77
💡 Что делать при запахе газа (памятка)
- Немедленно позвоните по номеру 104
- Отключите все электроприборы и исключите любые искры/открытое пламя
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения
- Эвакуируйте людей и животных из квартиры или дома
- Не включайте свет и не пользуйтесь мобильным телефоном внутри помещения, выйдите на улицу и звоните оттуда
ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» круглосуточно обеспечивает безопасность газоснабжения региона. Сохраните контакты диспетчера в ваших закладках и будьте спокойны за себя и своих близких!