«Газпром межрегионгаз Новомосковск» — региональное отделение ПАО «Газпром», обеспечивающее поставку природного газа населению и предприятиям Новомосковского района и близлежащих территорий. С 2023 года компания активно развивает цифровые сервисы, в числе которых, удобный личный кабинет абонента.
Что такое «Личный кабинет Газпром межрегионгаз Новомосковск»?
Это веб-сервис и мобильное приложение, через которые клиенты могут:
- передавать показания газового счётчика;
- оплачивать потреблённый газ онлайн без комиссии;
- следить за начислениями и историей платежей;
- подавать заявки на техподключение, поверку или замену счётчика;
- получать квитанции и акты выполненных работ в электронном виде;
- настраивать SMS- и e-mail-уведомления о долгах, перерасчётах и плановых отключениях.
Как зарегистрироваться?
- Перейдите на официальный сайт: https://www.gazprom.ru → раздел «Поставка газа населению» → «Личный кабинет».
- Выберите регион «Тульская область — Новомосковск».
- Нажмите «Регистрация».
- Введите лицевой счёт (10–12 цифр), фамилию, имя, отчество и адрес объекта газификации.
- Подтвердите номер мобильного телефона через SMS-код.
- Придумайте логин и пароль (не менее , обязательны заглавные буквы и цифры).
Инструкция по входу
После регистрации войти в личный кабинет можно:
- через браузер: https://kabinet.gazprom.ru;
- через мобильное приложение «Газпром ЛК» (Android и iOS, бесплатно).
Частые вопросы и решения
Не приходит SMS-код
Проверьте, не блокирует ли сообщения ваш оператор или антиспам-приложение. При повторных неудачах обратитесь на горячую линию.
Ошибка «Лицевой счёт не найден»
Убедитесь, что вы выбрали именно «Новомосковск», а не другой населённый пункт. Если ошибка сохраняется, понадобится уточнить данные в клиентском офисе.
Счётчик с дистанционной передачей показаний
Для счётчиков с модулем LoRaWAN показания передаются автоматически. Дополнительно вносить их вручную не требуется, но вы всё равно видите актуальные объёмы в личном кабинете.
Полезные сервисы в личном кабинете
Электронная квитанция (ЭСФ/ЭККА)
PDF-документ формируется до 5-го числа каждого месяца и содержит:
- начальные и конечные показания счётчика;
- тариф за 1 м³;
- сумму к оплате;
- QR-код для быстрой оплаты через СБП.
Автоплатёж
Задайте лимит списания (например, 5 000 ₽), и система автоматически оплатит счёт, как только он появится. Деньги списываются с привязанной карты «Мир», Visa или Mastercard.
Поверка/замена счётчика онлайн
Заполните заявку: выберите дату и время, укажите тип счётчика. Мастер приедет с пломбами и актом; документы моментально появятся в личном кабинете.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ПАО «Газпром» | ###-###-#### | круглосуточно, бесплатно по РФ |
| Центр обслуживания клиентов г. Новомосковск | 8-48762-4-55-55 | пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс выходной |
| Отдел продаж и подключения | 8-48762-4-55-66 WhatsApp: ###-###-#### | пн–пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) |
| Электронная почта (общие вопросы) | info.novomos@gazprom.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Официальные страницы в соцсетях | ВКонтакте Telegram-канал | публикации и ответы 24/7 |
| Корпоративный сайт | https://www.gazprom.ru | круглосуточно |
Как подготовиться к приезду мастера
Чтобы не терять время в день визита, в личном кабинете предварительно загрузите:
- фото паспорта владельца счётчика;
- фото паспорта самого счётчика (серийный номер, год выпуска);
- акт последней поверки (если есть).
Личный кабинет «Газпром межрегионгаз Новомосковск» экономит время, устраняет очереди и позволяет полностью контролировать газовые расходы. Если возникнут вопросы, воспользуйтесь перечнем контактов выше, операторы и специалисты готовы помочь.