Если вы живёте или ведёте бизнес в Неклиновском районе Ростовской области, то рано или поздно возникнет необходимость связаться с газовой службой. Ниже — подробная справка, куда звонить и куда обращаться по всем вопросам газоснабжения.
Основные реквизиты филиала
Полное название компании:
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
участок Неклиновский район
- Адрес офиса: Ростовская область, Неклиновский район, село Покровское, ул. Сельхозтехники, 17Б
- Часы работы: будни 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Как добраться: на автомобиле по трассе М-23 (Таганрог — граница РФ/Украина) → указатель «Покровское»; общественным транспортом — автобус № 243 от Таганрогского АВ до остановки «Сельхозтехники».
Аварийные и экстренные телефоны
| Тип вызова | Короткий номер | Полный номер | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Аварийная служба газа | 104 | +7 (863) -55-0-104 | круглосуточно |
| Диспетчер Неклиновского участка | — | +7 (863) -55-0-112 | круглосуточно |
| Единая диспетчерская «Газпром» | — | ###-###-#### | круглосуточно, бесплатно по РФ |
Совет: сохраните номер 104 в мобильном телефоне под именем «Газ-авария» — это единый короткий номер для всей Ростовской области.
Телефоны для бытовых и коммерческих вопросов
- Отдел по работе с населением: +7 (863) -55-0-103 (пн–пт 8:00–17:00)
- Коммерческий отдел: +7 (863) -55-0-105 (для юр. лиц и ИП)
- Отдел технического присоединения: +7 (863) -55-0-107 (подключение новых объектов)
- Бухгалтерия: +7 (863) -55-0-108 (вопросы оплаты и начислений)
Передача показаний и онлайн-оплата
- Интернет-портал: rostovregiongaz.gazprom.ru
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (App Store и Google Play)
- SMS-передача: отправьте текст
счётчик пробел номер лицевого счёта пробел показанияна номер ###-###-#### - Горячая линия по показаниям: ###-###-####
Как подать заявку на техническое присоединение
Для физических и юридических лиц, купивших участок, например, в с. Вареновка, алгоритм такой:
- Собрать пакет: кадастровый паспорт, план участка, тех. условия (если есть), заявление (форма на сайте).
- Отправить документы:
- через личный кабинет rostovregiongaz.gazprom.ru
- или лично в офис по адресу: ул. Сельхозтехники, 17Б, с. Покровское.
- Получить тех. условия и договор подключения (срок до 30 дней).
- После подписания договора оплатить проект и монтаж.
Полезные контакты по району (карта офисов)
Неклиновский район включает несколько газовых участков:
- Пункт в с. Покровское — ул. Сельхозтехники, 17Б (основной офис)
- Пункт в г. Таганрог (филиал) — ул. Октябрьская, 230, тел. +7 (8634) -2-10-45
- Пункт в с. Неклиновка — ул. Молодёжная, 8, тел. +7 (863) -55-0-115 (режим: пн–пт 8:00–16:00)
На официальном сайте доступна интерактивная карта с маршрутами и контактами всех участков.
Как быстро получить актуальный ответ
Если дело срочное (запах газа, утечка) — звоните 104 и не кладите трубку до приезда аварийной бригады.
Если вопрос по начислениям — сначала проверьте лицевой счёт в личном кабинете, затем звоните по номеру ###-###-####.
Для технических вопросов (подключение, реконструкция) используйте WhatsApp-чат +7 (863) -55-0-109 (пн–пт 9:00–18:00).
Краткая памятка для печати
АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА: 104 или ###-###-#### Показания/оплата: rostovregiongaz.gazprom.ru Техподключение: +7 (863) -55-0-107 Адрес офиса: с. Покровское, ул. Сельхозтехники, 17Б
Сохраните эту памятку в телефоне, распечатайте и прикрепите к счётчику — и вы всегда будете знать, куда звонить или ехать по любым вопросам газоснабжения в Неклиновском районе.