Начиная с марта 2026 года на сайте Газпром межрегионгаз Псков (включая филиалы в Пскове, Великих Луках, Острове и районах области) работает обновлённый Личный кабинет абонента. Сервис позволяет в онлайн-режиме передавать показания счётчиков, просматривать начисления, оплачивать счета, скачивать квитанции и отслеживать историю платежей.
Почему важно передавать показания вовремя
Если показания не поступают более 3-х месяцев подряд, начисления производятся по среднемесячному нормативу, который часто выше фактического потребления. Это может привести к переплате или образованию долга. Чтобы избежать недоразумений, передавайте данные с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Как зарегистрироваться в «Личном кабинете» Псковского филиала
-
Перейдите на официальный сайт https://omsk.gazprom-mrg.ru и выберите регион «Псковская область».
-
Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» → «Регистрация».
-
Введите номер лицевого счёта (8–10 цифр, указан в квитанции) и E-mail.
-
На указанную почту придёт пароль. Используйте его для входа и обязательно смените на свой собственный.
Пошаговая инструкция: как передать показания онлайн
- Шаг 1. Войдите в Личный кабинет и выберите вкладку «Показания счётчиков».
- Шаг 2. Нажмите «Добавить показания».
- Шаг 3. Введите текущие цифры на чёрных циферблатах (красные и голубые не учитываются).
- Шаг 4. Убедитесь, что показания больше предыдущих и не превышают допустимый расход (до 10 м³ в день на человека).
- Шаг 5. Нажмите «Сохранить». Система выдаст электронную квитанцию о приёме данных.
Альтернативные способы передачи показаний
| Способ | Контакт / Инструкция | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | ###-###-#### (доб. 1) | Круглосуточно |
| Голосовой сервис IVR | (8112) -0-48-70 (доб. 1) | Круглосуточно |
| SMS | Отправьте #ПСКОВ#НОМЕР_СЧЁТА#ПОКАЗАНИЕ на 7377 | 24/7 |
| Messenger-бот | Telegram: @GazpromMrgBot → выберите «Псков» | 24/7 |
| Мобильное приложение | Скачайте «Газпром MRG» в App Store / Google Play | 24/7 |
| Отправьте номер счёта, адрес и показания на psk@gazprom-mrg.ru | В течение 1 рабочего дня | |
| Клиентский офис | г. Псков, ул. Коммунальная, 3 г. Великие Луки, ул. Ленина, 6 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
Контакты для обращений
Центр поддержки абонентов Псковской области
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Городской номер: (8112) -0-48-70, доб. 1 (IVR-автоответчик)
- E-mail: psk@gazprom-mrg.ru
- Онлайн-чат: кнопка «Помощник» в правом нижнем углу сайта omsk.gazprom-mrg.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -11 111-49-49
- Адрес для писем: 180000, г. Псков, а/я 187, ЗАО «Газпром межрегионгаз Псков»
Частые вопросы (FAQ)
Показания не принимаются, пишет «ошибка». Что делать?
Убедитесь, что вводите именно чёрные цифры и что новое значение больше предыдущего. Если ошибка сохраняется, обратитесь в чат или на горячую линию.
Забыл пароль от Личного кабинета.
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите E-mail или номер счёта, придёт ссылка для восстановления.
Не могу зарегистрироваться: «лицевой счёт не найден».
Проверьте номер счёта в квитанции (8–10 цифр без пробелов). При повторных трудностях позвоните по ###-###-####.
Полезные советы
- Добавьте дату передачи показаний в календарь телефона — пусть напомнит 20-го числа каждого месяца.
- Используйте фото счётчика при передаче через бота Telegram — система распознаёт цифры автоматически.
- Активируйте «Автоплатёж» в личном кабинете, чтобы не пропустить оплату после начисления.
Напоминаем: своевременная передача показаний, ваша гарантия корректных начислений и экономии семейного бюджета!