ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» (филиал, обслуживающий Ленинградскую область) предоставляет потребителям возможность дистанционно управлять своими газовыми счетами и контролировать потребление природного газа через современный электронный личный кабинет «Мой газ». Сегодня сервисом активно пользуются уже более 85 000 жителей региона, а за последние пять лет количество подключений выросло почти в 4 раза.
Что такое «Мой газ»
«Мой газ» — это единая цифровая платформа, разработанная ПАО «МТС» для Группы «Газпром межрегионгаз». Сервис объединяет:
- онлайн-оплату без комиссии;
- доступ к счетам, актам и квитанциям в электронном виде;
- передачу показаний счётчиков за 30 секунд;
- подключение бесшовной аутентификации через портал «Госуслуги»;
- личные уведомления о начислениях, плановых отключениях и аварийных работах.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт филиала: spb.gazprom-mrg.ru.
- В верхнем меню нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите способ входа:
- через логин и пароль, полученные при регистрации;
- через ЕСИА/Госуслуги (быстрый вход без дополнительных паролей);
- через МТС ID для абонентов МТС.
- Подтвердите вход по SMS или push-уведомлению.
Регистрация нового пользователя
Если вы впервые заходите в систему:
- нажмите «Регистрация» на странице входа;
- введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции);
- подтвердите номер телефона или электронную почту;
- придумайте надёжный пароль (не менее , латиница и цифры).
После активации аккаунта вы сразу получите доступ ко всем функциям личного кабинета.
Полезные разделы личного кабинета
| Раздел | Описание |
|---|---|
| «Главная» | |
| «Счётчики» | Ввод показаний, история, график потребления. |
| «Счета и квитанции» | Электронные PDF-квитанции за 36 месяцев, возможность отправки на e-mail. |
| «Оплата» | Банковская карта, Apple Pay, Google Pay, СБП без комиссии. |
| «Уведомления» | Настройка SMS, e-mail и push-оповещений. |
| «Поддержка» | Онлайн-чат, заявка на вызов мастера, загрузка документов. |
Контактный центр и дополнительные каналы связи
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Viber: +7 (812) -02-11-11 (пн–пт 08:00–20:00).
- E-mail поддержки: support@spb.gazprom-mrg.ru.
- Офис в Ленинградской области: 188643, ЛО, г. Сосновый Бор, ул. Героев-Разведчиков, д. 20, офис 401.
- Онлайн-чат доступен на сайте и в мобильном приложении «Мой газ» (App Store / Google Play).
Мобильное приложение «Мой газ»
Загрузите приложение, чтобы управлять счетами с телефона:
- iOS: Скачать в App Store
- Android: Скачать в Google Play
В приложении доступны push-уведомления, сканер штрих-кодов счётчиков и офлайн-доступ к истории платежей.
Безопасность и бесшовная аутентификация
В 2024 году сервис получил обновление инфраструктуры от ПАО «МТС»:
- теперь вход возможен по биометрии (Face ID / Touch ID) на смартфонах;
- для пользователей портала «Госуслуги» реализована бесшовная аутентификация без повторного ввода пароля;
- все операции защищены протоколом TLS 1.3 и двухфакторной верификацией.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я передать показания через СМС?
Да. Отправьте сообщение на номер 900 в формате: ГАЗ лицевой_счёт показания (пример: ГАЗ 1234567890 12345).
Как оплатить газ без комиссии?
В личном кабинете и мобильном приложении оплата без комиссии. В сторонних сервисах комиссия может взиматься.
Как восстановить доступ, если забыл пароль?
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа, введите лицевой счёт и номер телефона. Система вышлет SMS-код для сброса.
Электронный личный кабинет «Газпром межрегионгаз» в Ленинградской области — это современный, безопасный и удобный способ контролировать расход газа и своевременно оплачивать услуги. Присоединяйтесь к 85 000 пользователей региона и экономьте своё время с «Мой газ»!
Официальный сайт: spb.gazprom-mrg.ru