Газпром Межрегионгаз Краснокамск — региональное подразделение глобальной энергетической компании ПАО «Газпром»‚ обеспечивающее поставку природного газа и сервисное обслуживание потребителей города Краснокамск (Пермский край).
Одна из ключевых процедур для абонентов, своевременная передача показаний индивидуальных газовых счётчиков. Ниже приведён подробный алгоритм‚ сроки и контактные каналы для комфортного взаимодействия с компанией.
Почему важно сдавать показания до 25 числа каждого месяца
С 2025 года вступили в силу изменения «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (постановление Правительства РФ № 410/2024).
Согласно нормативу‚ данные необходимо передавать ежемесячно с 15 по 25 число.
При просрочке начисления будут производиться по нормативу (без учёта фактического потребления)‚ что может значительно увеличить платёж.
Доступные способы передачи показаний
Личный кабинет Газпром Бизнес ID
Кратко: самый надёжный и быстрый способ онлайн-передачи.
Как воспользоваться:
- Перейдите на сайт id.gazprom.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или зарегистрируйте учётную запись Газпром Бизнес ID.
- Выберите «Передача показаний ИПУ» → «Добавить счётчик» → введите № лицевого счёта и серийный номер прибора.
- Введите текущие значения‚ сфотографируйте показания и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз»
Доступно в App Store и Google Play.
Функционал аналогичен личному кабинету‚ плюс push-уведомления о приближающемся дедлайне.
Голосовой IVR-портал
Позвоните по бесплатному номеру ###-###-#### и следуйте инструкциям:
- нажмите «1» – передать показания;
- введите лицевой счёт (10 цифр);
- диктуйте показания голосом или набирайте цифры на клавиатуре телефона;
- дождитесь подтверждающего сообщения.
СМС на короткий номер 7377
Формат сообщения: код Краснокамск 1234567890 01234‚ где:
• код Краснокамск — КРС;
• 1234567890, лицевой счёт;
• 01234 — показания счётчика без дробных знаков.
Стоимость СМС по тарифу вашего оператора.
Терминалы «Газпром Межрегионгаз» и МФЦ
В здании Административно-расчётного центра по адресу: г. Краснокамск‚ ул. Ленина‚ 21 установлены интерактивные киоски.
Внесите лицевой счёт‚ поднесите QR-код к сканеру или введите данные вручную.
Что делать‚ если показания не прошли
- Ошибка «Лицевой счёт не найден» – проверьте корректность ввода или обратитесь в абонентский отдел.
- Счётчик новый (менее 3-х месяцев) – дождитесь внесения данных в базу (до 10 рабочих дней).
- Технический сбой на портале – попробуйте альтернативный канал (СМС‚ IVR).
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
- E-mail: info@krasnogorsk.gazprom.ru
Абонентский отдел Краснокамск
- Адрес: 614070‚ Пермский край‚ г. Краснокамск‚ ул. Ленина‚ 21
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Телефон: +7 (342) -32-12-12
Онлайн-чат и социальные сети
- Telegram-бот: @GazpromMRG_bot
- VKontakte: vk.com/gazprommr
- WhatsApp: +7 (800) -75-67-67
Полезные советы
- Фиксируйте показания в день снятия‚ чтобы избежать спорных начислений.
- Раз в год проводите поверку счётчика; срок действия поверки указан в паспорте прибора.
- Не забудьте включить «Автоплатёж» в личном кабинете — это исключит просрочки по оплате.
Своевременная передача показаний, залог корректных расчётов и отсутствия переплат.
Если возникнут вопросы‚ обращайтесь в любой из указанных каналов: специалисты «Газпром Межрегионгаз Краснокамск» оперативно помогут.