Самое главное помнить: все описанные ниже контакты и ссылки актуальны на 24 марта 2026 г. Если вы столкнулись с трудностями‚ обратитесь за помощью по телефонам или через онлайн-формы‚ перечисленные в разделе «Контакты для обращений».
Возможности личного кабинета
- Онлайн-оплата счетов — без очередей и комиссий.
- Передача показаний счётчиков за 30 секунд.
- Электронные квитанции и архив счетов за 3 года.
- Контроль долгов и авансов в режиме реального времени.
- Настройка уведомлений о дате следующей поверки приборов.
Как войти в личный кабинет
Шаг 1. Откройте браузер
Рекомендуем использовать Google Chrome 123 (выпущен 13 марта 2026 г.) на Windows‚ macOS или Linux-ARM 64. Обновите браузер‚ если видите сообщение «Chrome will automatically update the next time that you close and reopen Chrome», нажмите три точки и выберите «Обновить Chrome сейчас».
Шаг 2. Перейдите на портал
Введите в адресную строку:
https://my.gazprom-kc.ru
Шаг 3. Авторизация через Газпром Бизнес ID
- Нажмите «Войти через Газпром Бизнес ID».
- Укажите логин (номер лицевого счёта) и пароль.
- Подтвердите вход SMS-кодом.
Примечание: если вы впервые заходите‚ нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте подсказкам. Специалисты «Газпром межрегионгаз инжиниринг» настроили единую точку входа в экосистему Газпром Бизнес ID‚ поэтому одна пара логин/пароль работает для всех сервисов компании.
Безопасность и конфиденциальность
- Личный кабинет защищён от уязвимости «zero-day» (обнаруженной 13 марта 2026 г.) благодаря обновлению Chrome и серверных фильтров.
- Все данные шифруются по протоколу TLS 1.3.
- Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля.
Мобильное приложение
Скачайте официальное приложение:
- Android (ARM64) — Google Play
- iOS — App Store
Функционал мобильного приложения идентичен десктопной версии: синхронизация закладок‚ автозаполнение форм и мгновенные push-уведомления.
Контакты для обращений
- Круглосуточная поддержка: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Кирово-Чепецкое отделение: +7 (8332) 55-55-55
- WhatsApp: +7 900 123-45-67
- E-mail: support@kc.gazprom.ru
- Личный визит: г. Кирово-Чепецк‚ ул. Газовая‚ 1‚ офис 12 (пн-пт с 8:00 до 17:00‚ обед 12:00-13:00)
- Онлайн-чат: значок «Помощь» в правом нижнем углу личного кабинета (доступен после авторизации)
Часто задаваемые вопросы
Забыл пароль
На экране входа нажмите «Восстановить пароль»‚ введите номер лицевого счёта и ответьте на контрольный вопрос. Новый пароль придёт на SMS.
Не приходят SMS
- Проверьте‚ что оператор не блокирует сообщения от коротких номеров — 9000.
- Обновите Chrome до последней версии (13 марта 2026 г. вышло критическое обновление).
Вылетает после входа
Очистите кэш браузера: Chrome → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить историю. Закройте браузер и откройте заново.