Где находится офис и как доехать
- Адрес: 610000, г. Киров, ул. Ленина, д. 80А.
- Ориентиры: здание расположено в 5-ти минутах ходьбы от площади Профсоюзов; напротив — ТРЦ «Сити-Молл».
- Общественный транспорт:
- Троллейбусы № 1, 3, 7, 9 — остановка «Улица Ленина».
- Автобусы № 12, 33, 45, 78 — остановка «Площадь Профсоюзов».
- Маршрутки № 226, 243, 261 — конечная «Ленина-80А».
- Парковка: подземная (вход со стороны двора), первые 30 минут — бесплатно.
Режим работы в 2026 году
| День недели | Гражданам | Юр. лицам | Техподдержка ДЛК* |
|---|---|---|---|
| Пн–Пт | 08:30–18:00 | 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00) | Круглосуточно |
| Сб | 09:00–16:00 | Выходной | 09:00–21:00 |
| Вс | Выходной | Выходной | 09:00–21:00 |
* ДЛК — Дистанционный Личный Кабинет.
Основные услуги в офисе
- Приём показаний ИПУ и газовых счётчиков.
- Оформление субсидий и льгот.
- Подключение к программе «Автоплатёж» и «Газпром-бонусы».
- Выдача технических условий на подключение к сетям.
- Консультации по безопасной эксплуатации газового оборудования.
Дистанционные сервисы 2026: как экономить время
ООО «Газпром межрегионгаз Киров» продолжает развивать цифровые каналы:
- Личный кабинет на сайте kirov.gazprom.ru — передача показаний, оплата, история начислений.
- Мобильное приложение «Газпром МРГ» (App Store, Google Play, RuStore) — push-уведомления о долгах и новых тарифах.
- Госуслуги — подача заявления на субсидию без визита в офис (услуга «Социальная поддержка граждан»).
- Телеграм-бот @GazpromKirovBot — мгновенные чеки, электронные договоры, формирование QR-кода для оплаты в СБП.
- Видеосвязь «Онлайн-консультант» по будням с 9:00 до 17:00 (ссылка в кабинете).
Контакты для обращений
5.1 Телефоны и горячие линии
- Единая справочная: +7 (8332) -0-00-40 (круглосуточно).
- Отдел продаж: +7 (8332) -0-00-41 (Пн–Пт 08:30–17:00).
- Аварийная служба газовой безопасности: 04 (со всех операторов) или 112 — вызов экстренных служб.
- Viber / WhatsApp: +7 (910) -67-04-04 — отправка фото/видео показаний, чеки.
5.2 Электронная почта и онлайн-формы
- Генеральная почта: info@kirov.gazprom.ru
- По вопросам льгот: subs@kirov.gazprom.ru
- Обратная связь на сайте: форма «Напишите нам» (раздел «Контакты»).
- Личные кабинеты в соцсетях:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
5.3 Почтовый и юридический адрес
Юр. адрес: 610000, г. Киров, ул. Ленина, д. 80А, офис 401.
Почтовый индекс для корреспонденции: 610000, а/я 1500, ООО «Газпром межрегионгаз Киров».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как получить технические условия на газификацию частного дома?
Ответ: Подайте заявление онлайн в разделе «Подключение» личного кабинета или лично в офисе (корпус «Б», 2-й этаж). Срок изготовления ТУ — до 30 дней.
Вопрос: Можно ли оплатить долг в рассрочку?
Ответ: Да. Оформите «План реструктуризации» в личном кабинете или по телефону 40-00-40. Максимальный срок, 12 месяцев.
Вопрос: Как подключить «умный» счётчик дистанционно?
Ответ: Оформите заявку через мобильное приложение, выберите удобное время. Монтаж выполняется в течение 5 рабочих дней, стоимость — от 1 450 ₽, включая поверку.
Памятка по безопасности
- В случае запаха газа немедленно отключите все источники огня, проветрите помещение и позвоните 04.
- Не пользуйтесь электро- и газовыми приборами до прибытия аварийной бригады.
- Храните контакты горячей линии в телефоне: +7 (8332) -0-00-40.