Ниже собрана полная и актуальная информация о том, как жителям и гостям города Назарово (Красноярский край) быстро связаться с предприятием водоснабжения и водоотведения, которое возглавляет Сергей Викторович Борисенко.
Кратко о предприятии
«Водоканал» обеспечивает:
- бесперебойное холодное водоснабжение жилых домов и социальных объектов;
- отведение и очистку сточных вод;
- обслуживание внутридомовых сетей и канализационных колодцев;
- выездную аварийно-ремонтную службу 24/7.
Генеральный директор: Сергей Викторович Борисенко
Исполняет обязанности с 2018 года. За время работы реализованы проекты модернизации насосных станций и внедрение системы онлайн-контроля качества воды.
Основные контакты предприятия
Приёмная директора
- Адрес: 662200, Красноярский край, г. Назарово, ул. Мира, д. 12а, каб. 201
- Телефон/факс: +7 (39153) —22-03
- E-mail: info@nazvodokanal.ru
Круглосуточная аварийка
- Телефон: +7 (39153) —22-33 (с мобильного 112-33)
- Viber/Whatsapp: +7 -50 122-33-44
- Короткий номер: 03 (со стационарного)
Единая справочная служба (ЕСС)
- Бесплатный звонок по РФ: ###-###-####
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (39153) —22-09
- E-mail: buh@nazvodokanal.ru
Отдел кадров
- Телефон: +7 (39153) —22-12
- E-mail: hr@nazvodokanal.ru
Онлайн-приёмная и личный кабинет
- Личный кабинет абонента: lk.nazvodokanal.ru
- Госуслуги (услуга «Вода-горяч/холод»): найдите МП «Водоканал» → г. Назарово
- Онлайн-обращения: nazvodokanal.ru/feedback
Режим работы офисов для населения
| Адрес | Дни | Часы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| ул. Мира, 12а (ЦОК) | пн-пт | 08:00–18:00 | 12:00–13:00 |
| ул. Энтузиастов, 8 (филиал «Запад») | пн, ср, пт | 09:00–17:00 | 12:30–13:30 |
Как правильно подать заявку
- Для физических лиц: позвоните в ЕСС или заполните форму на сайте. Укажите ФИО, адрес, контактный телефон и суть проблемы.
- Для юридических лиц: отправьте письмо на service@nazvodokanal.ru с реквизитами организации и сканом договора водоотведения.
- Аварии и отключения: звоните 2-22-33 круглосуточно; дежурная бригада выезжает в течение 30 минут в пределах города.
Полезные ссылки и мессенджеры
- Официальный сайт: nazvodokanal.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/nazvodokanal
- Телеграм-канал «Назарово-Вода»: t.me/nazvodokanal — ежедневные графики отключений и советы по экономии воды.
Советы при обращении
Чтобы ваш запрос решили быстрее, при звонке или письме укажите:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- характер неисправности (например, «нет воды», «протечка в подвале»).
Подведем итог
Для жителей города Назарово существует целый спектр каналов связи с Водоканалом. Генеральный директор Сергей Викторович Борисенко лично контролирует своевременность ответов на обращения граждан. Помните: адрес главного офиса — ул. Мира, 12а, телефон 2-22-03, а по авариям звоните 2-22-33 или 112-33 с мобильного.