Важно: информация актуальна на 24 марта 2026 г. и регулярно обновляется по официальным источникам.
Основные контактные данные
- Полное наименование: ООО «Газпром межрегионгаз» ‒ филиал в г. Бузулук
- Адрес офиса: 461040, Оренбургская область, г. Бузулук, ул. Максима Горького, д. 51А
- Координаты для GPS/Яндекс.Карт: 52.78° с. ш., 52.26° в. д.
- Телефон «горячей линии»: +7 (35342) —40-09
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- E-mail: buzuluk@gazprom-mrg.ru
- Официальный сайт: www.gazprom-mrg.ru
График работы абонентского участка
| День недели | Окно «Приём населения» | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной день | |
Как добраться: схема проезда
Остановка общественного транспорта «Стадион Дружба». От автовокзала ‒ маршрутки № 4, 7, 18, 52. Пешком от центральной площади ‒ 10 минут вдоль ул. Мичурина до пересечения с ул. М. Горького.
Онлайн-сервисы для абонентов
- Личный кабинет: lk.gazprom-mrg.ru ‒ передача показаний счётчиков, оплата, проверка задолженности, история платежей.
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» в App Store и Google Play.
- Боты в мессенджерах:
- Telegram-бот
- VK-бот
Дополнительные контакты для обращений
Электронная приёмная
Если вопрос требует внимания руководства, заполните форму на сайте:
https://www.gazprom-mrg.ru/feedback
Центр поддержки клиентов (круглосуточно)
- Тел.: ###-###-####
- Viber/WhatsApp: +7 -00 200-90-07
Горячая линия по вопросам аварийных ситуаций
- МЧС/Аварийная служба газа: 104 (со всех операторов)
- Диспетчер Газпром МРГ Бузулук: +7 (35342) —40-10
Услуги для юридических лиц и управляющих компаний
- Отдел сбыта: +7 (35342) —40-15
- E-mail: sales.buzuluk@gazprom-mrg.ru
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и пломбированный договор/квитанцию.
- Предварительно запишитесь онлайн через личный кабинет или мобильное приложение, чтобы избежать очереди.
- Проверьте актуальные часы работы в предпразничные и праздничные дни на официальном сайте.
- Используйте терминалы самообслуживания в фойе офиса для быстрой оплаты без очереди.
Карта и фотографии
Открыть интерактивную карту в Яндекс.Картах
Отзывы и репутация
На крупных отзовиках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) компания имеет 36 отзывов со средним баллом 4,3 из 5. Основные плюсы: вежливый персонал, быстрая обработка обращений, удобные онлайн-сервисы. Из минусов: иногда длинные очереди в конце месяца и ограниченные окна приёма в пятницу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли передать показания счётчика по SMS?
- Ответ: Да, отправьте сообщение на номер 9112 в формате:
MRG 123456 1234, где 123456 – ваш лицевой счёт, 1234 – текущие показания. - Вопрос: Подключён ли офис к системе «Мой документ» (МФЦ)?
- Ответ: Нет, услуги газоснабжения оформляются только в абонентском отделе Газпром межрегионгаз.
- Вопрос: Как обжаловать начисления?
- Ответ: Подайте заявление в абонентский отдел или через личный кабинет, приложив фото счётчика. Рассмотрение в течение 10 рабочих дней.
Внимание! Для защиты персональных данных НЕ сообщайте лицевой счёт и паспортные данные в сторонних мессенджерах и подозрительных группах соцсетей. Используйте только официальные каналы, указанные выше.
© 2026, Справочный центр «Газпром межрегионгаз Бузулук»