«Газпром межрегионгаз Башкортостан» — дочерняя компания ПАО «Газпром»‚ отвечающая за снабжение природным газом потребителей Республики Башкортостан. Общий контроль над качеством обслуживания осуществляеться через единую горячую линию‚ где жители могут получить консультацию‚ оформить заявку или сообщить об аварии.
Зачем нужна горячая линия «Газпром межрегионгаз Башкортостан»?
- Круглосуточное информирование по вопросам газоснабжения;
- Оформление и техподдержка договоров поставки газа;
- Приём аварийных заявок (запах газа‚ утечки‚ повреждения сетей);
- Консультации по начислениям‚ счетчикам‚ льготам и субсидиям;
- Подключение новых абонентов и техприсоединение объектов.
Контактные данные
Единая федеральная горячая линия ПАО «Газпром»
Телефон: 8-800-200-1-122 (бесплатно по РФ‚ 24/7)
Онлайн-чат и обратная связь: www.gazprom.ru → раздел «Контакты»
Региональная горячая линия «Газпром межрегионгаз Башкортостан»
Телефон: 8-800-700-0-707 (бесплатно по РБ‚ ежедневно 08:00–20:00)
Для звонков из-за пределов РБ: +7 (347) -39-24-05
E-mail: info@bkr.gazprom.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба газораспределения
Телефон: 04 (со всех операторов связи)
Мобильный: +7 (347) -40-04-04
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет на сайте: cabinet.bkr.gazprom.ru
Здесь можно подать показания счётчиков‚ оплатить счета‚ заказать техобслуживание. - Мобильное приложение «Газпром ЛК»: доступно в App Store и Google Play.
- Официальные страницы в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_bashkortostan
- Telegram-канал: t.me/gazprom_bashkortostan
Как правильно обратиться в «Газпром межрегионгаз Башкортостан»?
1. Подготовьте: лицевой счёт‚ Ф.И.О.‚ адрес объекта‚ показания счётчика (если есть).
2. Уточните: авария это или организационный вопрос — выберите нужный номер выше.
3. При звонке на горячую линию дождитесь оператора и следуйте его инструкциям.
4. Если используете сайт или приложение‚ не забудьте сохранить номер заявки для отслеживания статуса.
Важные советы безопасности
- При запахе газа немедленно отключите все электроприборы‚ не пользуйтесь открытым огнём‚ проветрите помещение и вызовите аварийную службу по номеру 04.
- Не пытайтесь устранять утечку самостоятельно, дождитесь бригады специалистов.
- Установку и замену газовых счётчиков производят только аккредитованные службы «Газпром межрегионгаз Башкортостан».
Адрес и реквизиты головного офиса
Юридический и фактический адрес:
Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Революционная‚ д. 45/2‚ ИНН 0274006327
Приёмная: +7 (347) -39-24-00
График работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
Горячая линия «Газпром межрегионгаз Башкортостан», ключевой инструмент обратной связи между потребителем и газораспределительной компанией. Используйте указанные контакты для оперативного решения любых вопросов: от оформления договора до устранения аварийных ситуаций.