Краткое описание
«Газпром межрегионгаз Барнаул» — дочерняя компания ПАО «Газпром», обеспечивающая розничные продажи природного газа на территории Алтайского края. Сервисный офис «Северо-Западная» специализируется на обслуживании частных и корпоративных клиентов, расположенных в северно-западной части города Барнаул и близлежащих населённых пунктах.
Основные направления деятельности
- Реализация природного газа населению.
- Газоснабжение промышленных предприятий и коммунально-бытовых объектов.
- Техническое подключение (от газораспределительной сети до границ участка).
- Газовые сервисы: поверка/замена счётчиков, плановые и аварийные работы.
- Приём платежей, консультации по начислениям и льготам.
Контакты для обращений
Адрес и график работы клиентского офиса
Адрес: 656059, г. Барнаул, ул. Северо-Западная, 11а
Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–18:00 (без обеда)
- Суббота: 09:00–16:00
- Воскресенье: выходной
Единая справочная служба
- Телефон горячей линии: 8 (3852) -2-33-55 (круглосуточно, бесплатно с мобильных)
- Федеральный номер Газпрома: ###-###-####
Электронные каналы связи
- Личный кабинет: cabinet.gazprom.ru
- E-mail для письменных обращений:
- Клиентская поддержка: barnaul@mrgg.gazprom.ru
- По вопросам подключения: connect@barnaul.gazprom.ru
- Для юридических лиц: corp@barnaul.gazprom.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте www.gazprom.ru
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-бот «Газпром-Барнаул»: @GazpromBarnaulBot
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_barnaul
- Одноклассники: ok.ru/gazprom.barnaul
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточный номер: 04 (со всех операторов связи)
Мобильный: 8 (3852) -00-104
Как подать заявку на техническое подключение
- Онлайн: через личный кабинет или мобильное приложение «Газпром Me».
- Офлайн: лично в офисе «Северо-Западная» по предварительной записи (запись на сайте или по телефону).
- Документы: паспорт, правоустанавливающие документы на объект, технические условия (если имеются).
- Сроки: от 30 до 120 рабочих дней в зависимости от категории сложности.
Оплата и льготы
- Банковские карты, СБП, «Система быстрых платежей» в офисе и через личный кабинет.
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть».
- Госуслуги и портал «Мои документы»: оформление субсидий и льгот.
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала
- Мобильное приложение «Газпром Me» (iOS/Android)
- Льготы на газ — Госуслуги
- База знаний и FAQ
Данный справочник подготовлен 24 марта 2026 г. на основе официальных источников ПАО «Газпром». Перед визитом уточняйте актуальность графика и контактов.